添加日期:2017年11月23日 閱讀:1276
隨著關(guān)于零售的新概念不斷被提出,大家逐漸意識(shí)到,零售業(yè)正處在變革的前夕。通常來(lái)講,藥品因受到政府管控,進(jìn)入流通領(lǐng)域的壁壘較高,因而在很大程度上受新技術(shù)的沖擊會(huì)被削弱。但是當(dāng)我們談?wù)撫t(yī)藥零售時(shí),顯然依舊不能脫離開整個(gè)零售業(yè)的發(fā)展來(lái)看待醫(yī)藥零售。
零售大鱷的野心
近日,京東宣布其第*批無(wú)人智能售藥柜正式開始部署。劉強(qiáng)東放話,未來(lái)每家藥店都可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人售藥!
而據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年11月底,全國(guó)持有藥品經(jīng)營(yíng)許可證的零售企業(yè)共有465618家。假設(shè)劉強(qiáng)東的預(yù)言成真,將意味著,未來(lái)至少有47萬(wàn)醫(yī)藥人,或?qū)⒚媾R這種新式零售帶來(lái)的思考。
當(dāng)然,無(wú)人售藥機(jī)并不是什么新鮮事。早在2002年,上海就引進(jìn)了中國(guó)第*臺(tái)24小時(shí)自動(dòng)售藥機(jī)。短時(shí)期內(nèi)京東的無(wú)人售藥機(jī)亦無(wú)法給線下實(shí)體藥店帶來(lái)什么撼動(dòng),但我們需要看到的是,藥品零售也在逐漸體現(xiàn)出零售業(yè)的新服務(wù)特點(diǎn)。
新零售時(shí)代很突出的一點(diǎn),就是改變了人們的消費(fèi)場(chǎng)景和支付方式,為我們的體驗(yàn)服務(wù)升級(jí),譬如智能售藥機(jī)就替補(bǔ)了實(shí)體藥店在24小時(shí)售藥上的空缺。雖然傳統(tǒng)的藥店在目前仍是主要的消費(fèi)渠道,但人們的消費(fèi)習(xí)慣并不是一成不變的,會(huì)隨著渠道的調(diào)整而作出改變。
渠道的革命
有人說(shuō)過(guò),商業(yè)要想成功,要么壟斷商品,要么壟斷渠道。當(dāng)然,這種壟斷更多的是指*大程度的市場(chǎng)布局。藥品顯然不能被壟斷,那藥品流通的渠道呢?
醫(yī)藥零售業(yè)一直以來(lái)都遵循著我國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)的通用法則:誰(shuí)擁有的門店數(shù)量*多,誰(shuí)先占據(jù)*優(yōu)越的地理位置,誰(shuí)就占有*大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
因而我們會(huì)發(fā)現(xiàn),中國(guó)的零售藥店數(shù)量在這樣的發(fā)展模式下迎來(lái)了高速增長(zhǎng)期,每年翻倍的門店擴(kuò)張量使得一二線城市的市場(chǎng)迅速得到飽和。那么接下來(lái)就是往三四線城市甚至是縣域走,但我國(guó)廣闊的地理環(huán)境帶來(lái)的是這些市場(chǎng)分布小而雜的特點(diǎn)。這就意味著藥店在進(jìn)行更深入和全面的渠道建設(shè)時(shí),將面臨高額的成本。
此前電商對(duì)藥品零售的蜂擁進(jìn)入就是意圖借較低的成本在網(wǎng)上進(jìn)行渠道布局,雖然目前來(lái)看可能遭到嚴(yán)控,但線上線下同時(shí)進(jìn)行的渠道革命仍是勢(shì)在必行的。
拋開無(wú)人售賣的智能特性不說(shuō),它在成本的節(jié)約上就頗具競(jìng)爭(zhēng)力。不需要承擔(dān)高額的人力和租金成本,即使人流不高也不需過(guò)多擔(dān)心成本的問(wèn)題,在渠道建設(shè)上頗具優(yōu)勢(shì)。
你能掌握主動(dòng)權(quán)嗎?
目前,醫(yī)藥行業(yè)的物流端對(duì)零售帶來(lái)的沖擊感并不明顯,這與藥品的特殊性有關(guān)。眾所周知,因?yàn)樗幤吩诹魍I(lǐng)域受到嚴(yán)格監(jiān)控,使其與別的零售業(yè)有著各方面的差異。
*明顯的一點(diǎn)是,零售業(yè)已經(jīng)歷過(guò)眾多變革,但醫(yī)藥零售總顯得有些"滯后",但這并不意味醫(yī)藥零售從業(yè)者們可以在政策的庇護(hù)下高枕無(wú)憂。
有報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)的零售市場(chǎng)將改變傳統(tǒng)零售在物理空間和時(shí)間維度上的限制,提供虛擬與現(xiàn)實(shí)購(gòu)買的深度融合,使消費(fèi)者獲得全渠道、全品類和全時(shí)段的新體驗(yàn),區(qū)域、時(shí)段和店面等都不再是問(wèn)題。
而當(dāng)前醫(yī)藥零售企業(yè)迎來(lái)眾多資本的進(jìn)入,高速并購(gòu)的進(jìn)行使得整個(gè)行業(yè)處于一種異?簥^的狀態(tài)。如此一來(lái),藥店間的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是常態(tài)化的競(jìng)爭(zhēng)那么簡(jiǎn)單,借助新工具來(lái)形成差異化就顯得尤為重要。
說(shuō)回京東的無(wú)人售貨柜,它其實(shí)不是一個(gè)單行的軌道,是和無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)等作為京東的整體布局出現(xiàn)的。京東某高層曾表示,未來(lái)希望實(shí)現(xiàn)從在線賣東西的渠道商向零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商轉(zhuǎn)變。換而言之,他將會(huì)尋求合作伙伴來(lái)共享這個(gè)新技術(shù)。而除京東以外,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)新零售帶來(lái)的改變也會(huì)逐步呈現(xiàn)。
我們要明確認(rèn)識(shí)到,新零售模式在醫(yī)藥零售帶來(lái)的新路子,并不是在邀請(qǐng)你參與,而是你已經(jīng)身處其中!關(guān)鍵要看誰(shuí)在一片混沌中,先走出來(lái)。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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