添加日期:2017年2月14日 閱讀:2319
近年來,藥品零售行業(yè)競爭激烈,加上房租、人工等成功高,連鎖藥店進入微利時代,高端藥品成為藥店利潤新來源,以醫(yī)保全新、康德樂、京衛(wèi)大藥房為首的一些連鎖藥店紛紛試水DTP藥店模式。DTP藥店能否成為藥品零售業(yè)態(tài)升級可行的路徑?
“有業(yè)內人士估算,2016年我國DTP藥店市場規(guī)模已超百億元人民幣,這個數(shù)值在2017年還可能增長數(shù)倍!2月10日,青島百洋醫(yī)藥股份有限公司營養(yǎng)與代謝事業(yè)部總經理張小平說。
巨頭間的游戲
按照業(yè)內流行的說法,DTP(DirectToPatient)是高值藥品直送患者的醫(yī)藥經營方式。有的先行者已經吃到了第*口蛋糕。
2009年,醫(yī)保全新大藥房遭遇經營困境,為改善經營狀況,其與拜耳公司合作,銷售抗癌藥物,經營困境得到緩解。此后,醫(yī)保全新大藥房積極拓展DTP業(yè)務,開設專區(qū)銷售新特藥,目前在售的新特藥超過80種!伴_展DTP業(yè)務,醫(yī)保全新不僅實現(xiàn)了轉虧為盈,近年的銷售增長也穩(wěn)定在兩位數(shù)。特別是從2015年開始,我們*好的DTP單店年銷售額突破了1.3億元,2016年單店年銷售刷新到1.5億元!贬t(yī)保全新大藥房總經理李慶福說。
同樣吃到“蛋糕”的還有康德樂大藥房。康德樂中國特質藥房及商業(yè)技術副總裁王瀾曾透露,DTP業(yè)務為康德樂大藥房帶來的年均銷售增長為20%~30%,其旗下DTP單店的年平均銷售額在2000萬元左右。這一業(yè)績幾乎是普通藥店銷售額的40倍。
然而,DTP藥店卻是少數(shù)藥店的“游戲”,由于對資金實力和人員素質要求較高,該模式把眾多中小型藥店排除在外。以某連鎖藥店將旗下一個傳統(tǒng)門店改造成DTP藥店為例,僅前期設備購置和裝修就花費了25萬元左右。
江蘇鹽城蘇好醫(yī)藥的執(zhí)行董事兼總經理蔡文兵告訴記者,對想開展DTP業(yè)務的藥店來說,獲取新特藥資源困難更大!爸行∷幍昝磕暝谝患宜幤笏徦幤返呢浿悼赡懿坏30萬元,銷量不夠就拿不到代理權。”蔡文兵說。而即便拿到代理權,風險仍然存在。DTP業(yè)務的藥品資源掌握在藥企手中,合作一旦達不到預期,藥品資源隨時可能被轉移。曾有藥店因藥企收回某新特藥的代理權而損失近**元。為規(guī)避風險,藥店只能與多家藥企開展合作,而這勢必會增加經營管理成本。
“DTP藥店模式不錯,但它是醫(yī)藥巨頭和大型連鎖藥店的天下,一般藥店很難進入。”一位業(yè)內人士直言。
“水土不服”背后
事實上,近兩年大型連鎖藥店在開展DTP業(yè)務時也屢受挫折,似乎“水土不服”。
“國內藥店對DTP的概念理解有誤!敝袊幙拼髮W國家執(zhí)業(yè)藥師發(fā)展研究中心副主任康震說。他認為,DTP藥店是國外DTC(DirectToCustomer)模式的變形,DTP在美國其實是指藥物治療問題(DrugTherapyProblem)。拋開概念上的偏差,國內鮮有連鎖藥店意識到,DTP的內核是提供專業(yè)藥學服務!皩TP定義為藥品直送患者,顯示出醫(yī)藥企業(yè)更多地將該模式視為銷售和配送模式,而不是藥學服務模式!笨嫡鹫f,相關方需意識到DTP模式對藥店專業(yè)性的要求!癉TP藥品多為處方藥,藥店和執(zhí)業(yè)藥師在保障患者的用藥安全上應承擔相應的責任,更需在售后提供專業(yè)的藥物治療管理服務!笨嫡鹫f。
山東大學醫(yī)藥衛(wèi)生管理學院副教授左根永提醒,考慮到新特藥的價格和安全性,執(zhí)業(yè)藥師應嚴把審方關,避免藥物濫用和過度治療,DTP業(yè)務不能以銷量定輸贏!癉TP模式是零售領域的兩票制,相比銷售量,更值得關注的是DTP是否減少了流通成本,這種成本的減少是否降低了患者的購藥費用!彼f。
在張小平看來,DTP模式出現(xiàn)“水土不服”,實質是該模式出現(xiàn)在藥品零售的原始壟斷階段!艾F(xiàn)在還是搶資源的時候,搶到資源的藥店即便不做藥學服務,也能順利開展業(yè)務,賺得缽滿盆滿!睆埿∑秸J為,隨著越來越多的企業(yè)引入DTP業(yè)務,DTP藥店的專業(yè)化服務功能會日益凸顯。
還有業(yè)內人士指出,我國目前的DTP藥店的概念已經泛化,明確指向了專業(yè)藥店這一方向。對此,張小平持肯定態(tài)度,在他看來,泛DTP將DTP的概念“平民化”,它在抓專業(yè)服務的同時降低了對藥店的硬件要求,是一種更大眾化、易復制的模式,也更符合中小藥店的前進方向。
對此,康震也表示認同。他說:“我們應借助DTP模式的東風,按照世界衛(wèi)生組織和國際藥學聯(lián)合會提出的GPP(GoodPharmacyPractice)模式,建設優(yōu)良的專業(yè)藥房,讓執(zhí)業(yè)藥師從買賣藥品的商業(yè)模式向提供專業(yè)服務的商業(yè)模式轉型!
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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