醫(yī)養(yǎng)結合機構管理指南發(fā)布 明確8項醫(yī)療服務質量標準

    添加日期:2020年10月13日 閱讀:2317

    為適應我國醫(yī)養(yǎng)結合機構發(fā)展需要,加強機構內部管理,提升管理質量和水平,近日,國家衛(wèi)生健康委會同民政部、國家中醫(yī)藥局制定出臺了《醫(yī)養(yǎng)結合機構管理指南(試行)》(以下簡稱《指南》)。要求各類醫(yī)養(yǎng)結合機構應當參照《指南》要求,以老年人健康為中心,根據機構資質和服務能力,為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結合服務并進行科學、規(guī)范管理,滿足老年人健康養(yǎng)老服務需求,保障老年人合法權益。

    《指南》主要明確了六個方面的內容:

    一是明確對醫(yī)養(yǎng)結合機構的基本要求。包括機構設置、科室設置、設施設備配備等要求。

    二是明確養(yǎng)老服務管理要求。醫(yī)養(yǎng)結合機構需按照相關標準,制定并組織實施生活照護、基礎照護、康復服務、心理支持、照護評估等方面的養(yǎng)老服務管理制度,并加強質量管理。

    三是明確醫(yī)療服務管理要求。包括醫(yī)療質量管理、醫(yī)療護理服務管理、醫(yī)療康復服務管理、安寧療護服務管理、感染防控管理、傳染病管理、用藥管理、病歷管理。醫(yī)養(yǎng)結合機構應當按照國家發(fā)布或認可的診療技術規(guī)范和操作規(guī)程提供醫(yī)療服務,制定并組織實施管理制度。

    四是明確醫(yī)養(yǎng)服務銜接管理要求。包括服務有效銜接和信息化管理。醫(yī)養(yǎng)結合機構應充分發(fā)揮信息技術的支撐和引領作用,開展服務質量管理與控制,包括建立老年人電子健康檔案、加強對相關人員的聯動管理、鼓勵開展上門醫(yī)療衛(wèi)生和養(yǎng)老等延伸服務。

    五是明確運營管理要求。包括人力資源管理、財務管理、行政辦公管理、后勤管理、檔案管理、外包服務管理、簽約及投訴管理、收費管理。

    六是加強安全管理。包括突發(fā)事件應急管理、安全巡查管理、出入與人身安全管理、消防安全管理、食品安全管理、財產安全管理、信息安全管理、設施設備安全管理、安全教育與培訓。(據新華社資料整理)

    責任編輯:王俊博 themanifestationessentials.com 2020-10-13 10:32:36

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