如何做個(gè)好店長的視頻 如何做一個(gè)合格的店長

添加日期：2018年8月1日 閱讀：2097

當(dāng)?shù)觊L容易、做店長容易,但要做一個(gè)好店長,做一個(gè)專業(yè)的店長就并非易事。這好比常理所說的,做事情的人很多,但能把事情做好的人卻不多個(gè)人如果想把事情做好,就需要改變自身的態(tài)度與做事思維。

伴隨著改革開放,中國零售業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過了30年的歷程。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的歷程中,我們可以看到,整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平有了一個(gè)很大的變化。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,物質(zhì)十分匱乏,無論你買還是不買,對商店的服務(wù)人員來說都不重要。而如今,在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)物質(zhì)化的時(shí)代,消費(fèi)者有更多的選擇。當(dāng)物質(zhì)變得越來越多的時(shí)候,零售方和品牌方的關(guān)注點(diǎn)開始轉(zhuǎn)移,服務(wù)已逐步成為繼商品質(zhì)量和商品價(jià)格之后的第三大關(guān)注點(diǎn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格差異化的情況下,想要吸引顧客光顧自已的門店,想要獲得更多的顧客,就需要靠不斷完善的服務(wù),還有各種經(jīng)營技巧。

很多企業(yè)現(xiàn)在都發(fā)現(xiàn),店長的管理能力和水平,往往對于一個(gè)門店的持續(xù)經(jīng)營顯得是那么的重要。以前,很多企業(yè)都認(rèn)為,一個(gè)好的店長只要會賣貨,能把貨品銷售出去就行。但現(xiàn)在對一個(gè)好店長的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是賣貨了,更多的是看他的管理,看他是否能帶出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。

有一句話叫物超所值,那什么是物超所值呢?很簡單,就是我的服務(wù)我的產(chǎn)品和我提供紿客人的體驗(yàn)往往超過客人的期望值。這里不僅僅指優(yōu)良的品質(zhì)和便宜的價(jià)格,關(guān)鍵是門店員工的服務(wù)是否能讓顧客滿意。這些對店長店員,以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說都是非常重要的。

目前,市面上有很多介紹店長的書,讀者也可以從不同角度了解到一些關(guān)于店長的相關(guān)知識。而本書則是我在大量收集國內(nèi)外各種關(guān)于店長的資料、案　例的基礎(chǔ)上,并結(jié)合我自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而告訴讀者怎樣來做一個(gè)好店長。

很多人都在間,做一個(gè)好店長有什么秘籍或是捷徑嗎?我要告訴大家的是,世界上做任何事情都沒有捷徑,都必須要從點(diǎn)滴做起,不斷地積累經(jīng)驗(yàn)不斷地完善。本書從多個(gè)角度出發(fā),全面、詳細(xì)地為讀者詮釋了一個(gè)好店長是如何形成的,詮釋了怎樣才能做到一個(gè)真正的好店長,一個(gè)專業(yè)的好店長,個(gè)能使門店變成財(cái)富創(chuàng)造地的好店長

如果你真想成為一個(gè)好店長,僅僅讀完本書那是不夠的,你還必須身體力行,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,正所謂“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的**標(biāo)準(zhǔn)。

責(zé)任編輯：大花 themanifestationessentials.com 2018-8-1 10:23:17

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