添加日期:2018年1月15日 閱讀:2154
近日,合肥工商局發(fā)布消息,在公安的配合下對(duì)合肥某醫(yī)藥咨詢公司進(jìn)行了突擊檢查,發(fā)現(xiàn)該CSO問(wèn)題多多:
以“返利”、“兌費(fèi)”的名義支付藥店店員利益
現(xiàn)金支付
非法獲取消費(fèi)者個(gè)人信息3萬(wàn)余條
涉嫌虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者等等
以上每一個(gè)問(wèn)題都可以將該CSO置于死地,而且還涉及牢獄之災(zāi),充分暴露醫(yī)藥人在政策頻出的環(huán)境下盲目設(shè)立醫(yī)藥咨詢公司(CSO)帶來(lái)的嚴(yán)重后果。
事態(tài)嚴(yán)重,工商與公安聯(lián)合進(jìn)行突擊檢查!
1月3日上午,接群眾舉報(bào),市局市場(chǎng)規(guī)范局組織十余名執(zhí)法人員,在市公安人員的配合下,突擊檢查了位于合肥市廬陽(yáng)區(qū)徽州大道天徽國(guó)際大廈的某家醫(yī)藥咨詢公司。
執(zhí)法人員通過(guò)檢查該公司賬目發(fā)現(xiàn),該公司以“返利”、“兌費(fèi)”的名義通過(guò)微信紅包、現(xiàn)金等方式向藥店員工給付利益。涉嫌違反了新《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,根據(jù)新法第十三條第*款第四項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)扣押了電腦、會(huì)計(jì)賬簿等資料,并將5名主要涉案人員當(dāng)場(chǎng)帶回進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查。
經(jīng)初步調(diào)查,該公司在皖西、皖南、皖北等地設(shè)有8個(gè)辦事處,員工約80人。同時(shí),該公司利用從藥品零售店獲取的消費(fèi)者信息,公司員工以售后服務(wù)醫(yī)生身份向消費(fèi)者介紹、推銷藥品,涉嫌虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
給醫(yī)生利益違法,給藥店店員利益同樣違法!
去年11-12月,因贊助醫(yī)生參加歐洲心血管會(huì)議、請(qǐng)科室醫(yī)生聚餐、帶醫(yī)生旅游,上海工商局連續(xù)處罰了施貴寶、泰凌醫(yī)藥和凱西醫(yī)藥三家藥企,這些藥企的做法都涉嫌向醫(yī)生輸送利益。
在今年1月1日剛剛施行的、經(jīng)過(guò)修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中,對(duì)商業(yè)賄賂進(jìn)行了的定義又進(jìn)一步由賄賂原來(lái)定義的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的雙方延伸到賄賂影響交易的各方,采用賄賂收到謀取交易機(jī)會(huì)涉及的所有人都包括進(jìn)來(lái)了。對(duì)于處方藥影響交易的醫(yī)生是這樣,對(duì)于OTC推廣過(guò)程中的店員、醫(yī)藥咨詢公司的人同樣收到該法的約束。
非法收集個(gè)人信息違法,收集醫(yī)生信息用于收費(fèi)也違法!
刑法第二百五十三條規(guī)定:【侵犯公民個(gè)人信息罪】違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個(gè)人信息,情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的,處三年以上七年以下有期徒刑,并處罰金。 違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。
因此,非法獲取患者信息并對(duì)患者進(jìn)行藥品銷售,以及買(mǎi)賣(mài)醫(yī)生信息,都將適用上述刑法處罰的規(guī)定。
CSO面臨諸多合規(guī)問(wèn)題
除了上面提到的工商、公安外,CSO還面臨藥監(jiān)部門(mén)(醫(yī)藥代表備案)、稅務(wù)部門(mén)(稅收)等等諸多政府部門(mén)的合規(guī)監(jiān)管。需要上市的藥企在與這些CSO合作時(shí),還受到證監(jiān)會(huì)的合規(guī)監(jiān)管,而外企的CSO還要考慮RDPAC的要求,等等。每一個(gè)部門(mén)的監(jiān)管都需要了解,同時(shí)還要有應(yīng)對(duì)策略,清楚怎么去做。
一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子:2017年12月,國(guó)家稅務(wù)總局印發(fā)了《關(guān)于增值稅發(fā)票管理若干事項(xiàng)的公告》(國(guó)家稅務(wù)總局公告2017年第45號(hào)),明確自2018年1月1日起推行商品和服務(wù)稅收分類編碼簡(jiǎn)稱。然而,絕大部分CSO以及藥企不清楚開(kāi)票時(shí)選擇哪個(gè)項(xiàng)目……
知名醫(yī)藥人“紅塵一騎”認(rèn)為:
本以為做醫(yī)院臨床的可以被“群眾舉報(bào)”被查,現(xiàn)在看連做OTC藥店店員的“回扣工作”都可以成為被“舉報(bào)對(duì)象”,可見(jiàn)醫(yī)藥銷售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)到何種白熱化程度:“1月3日上午,接群眾舉報(bào),市局市場(chǎng)規(guī)范局組織十余名執(zhí)法人員,在市公安人員的配合下,突擊檢查了位于合肥市廬陽(yáng)區(qū)徽州大道天徽國(guó)際大廈的某家醫(yī)藥咨詢公司!痹卺t(yī)院降藥占比、招標(biāo)落標(biāo)、臨床抓藥代等環(huán)境下,近2年OTC連鎖藥店的“動(dòng)銷”、第三終端私人診所的“控銷”逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一個(gè)“超級(jí)熱點(diǎn)”,做臨床的紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)OTC、三終端,給醫(yī)生的操作手法也移植到“藥店店員”身上,而相應(yīng)臨床手法的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或離職憤青代表的“惡意舉報(bào)”也移植到藥店領(lǐng)域了…………以前大家認(rèn)為“做OTC安全”,現(xiàn)在看OTC和三終端的代理商們也要“防范了”,這可能是近些年來(lái)OTC領(lǐng)域第*個(gè)“被群眾舉報(bào)”的醫(yī)藥咨詢公司,也是18年新年*倒霉的一家公司了…………國(guó)人對(duì)于“舉報(bào)的熱情度”遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)老外,這點(diǎn)美國(guó)人是趕不上國(guó)人的,這個(gè)可以出口美國(guó)…………
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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