處方藥市場有多大?我們該怎么營銷處方藥?

    添加日期:2017年8月14日 閱讀:4040

    *近,處方藥零售成為藥品零售業(yè)的熱詞。在剛剛結(jié)束的“2017年中國醫(yī)藥零售行業(yè)年度大會”上,無論大會主旨演講、**報告還是高峰對話,大家都興奮而熱切地談?wù)撫t(yī)改有望釋放出來的上千億元處方藥市場。中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會零售藥店分會會長、老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍更是直接喊話零售藥店:轉(zhuǎn)型、升級,張開雙臂承接醫(yī)院處方藥外流大潮。

    處方藥市場有多大?至少千億元!

    中國的處方藥市場到底有多大?對此,不同**估判不同。謝子龍分析,過去處方藥都在醫(yī)院銷售,國家推行新醫(yī)改政策,取消醫(yī)院藥品加成,如此一來,除了注射劑,絕大部分處方藥會從醫(yī)院流出進(jìn)入零售藥店,形成龐大的處方藥零售市場。

    4月21日,國家衛(wèi)計委等7部委下發(fā)《關(guān)于全面推開公立醫(yī)院綜合改革工作的通知》,要求在9月30日前,全面推開公立醫(yī)院綜合改革,所有公立醫(yī)院全部取消藥品加成(中藥飲片除外)。也就是說,今年9月底處方藥市場全面開閘。

    謝子龍以北京醫(yī)改為例描繪愿景:取消藥品加成后,北京市公立醫(yī)院藥占比降到30%左右,醫(yī)院門診患者購藥渠道多樣化,高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管4類慢性疾病,公立醫(yī)院與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)采購、報銷目錄統(tǒng)一,并可給慢病患者開具2個月用藥處方。如此一來,預(yù)計北京市有142億元的藥品份額下沉到基層。

    “目前,國內(nèi)藥店大部分以銷售非處方藥(OTC)為主,一旦醫(yī)院處方大規(guī)模流出,我國藥品零售行業(yè)的規(guī)模就會超過美國。”謝子龍對即將到來的處方藥市場滿懷期許。

    諾華制藥(中國)副總裁邊建蘋也認(rèn)為,中國的處方藥市場是一個巨無霸蛋糕,市場規(guī)模至少上千億元。她分析,目前中國處方藥市場規(guī)模大約1萬億元,零售藥店處方藥市場規(guī)模1069億元,僅占約10%。而美國60%~70%的處方藥在藥店銷售,日本超過70%的處方藥由藥店調(diào)劑銷售。9月30日以后,我國公立醫(yī)院藥品加成全面取消,預(yù)計將有1600億元的處方藥流出醫(yī)院,而事實上今年上半年,處方藥在零售藥店的銷售額增速已經(jīng)超過了OTC。

    如何承接處方藥市場?跳出經(jīng)營OTC的思維!

    處方藥如此龐大的市場體量,自然引得各路資本虎視眈眈。處方藥市場是由患者和醫(yī)生共同帶動的市場,它對藥店店員的業(yè)務(wù)能力、藥店基礎(chǔ)條件等都提出了更高的要求。傳統(tǒng)零售藥店的經(jīng)營模式已經(jīng)明顯不適應(yīng)處方藥的銷售要求。

    邊建蘋提醒零售藥店經(jīng)營者,不要用經(jīng)營OTC的思維經(jīng)營處方藥,要勇敢跳出來。傳統(tǒng)零售藥店經(jīng)營者如果不轉(zhuǎn)變觀念,一定沒前途。她從多個角度分析了處方藥和OTC的不同:OTC屬于自我藥療,OTC藥品的安全性和療效經(jīng)過了長時間的觀察,使用安全性高。同時,這類藥品對藥店儲存條件的要求也偏低。處方藥是由醫(yī)生根據(jù)患者的病情開出的藥,對療效和安全性的要求非常高,藥店需要更專業(yè)的儲存條件,比如冷鏈設(shè)施,同時也更需要執(zhí)業(yè)藥師對患者購藥進(jìn)行專業(yè)化指導(dǎo)。

    另外,兩者的銷售理念也大不相同。目前,多數(shù)傳統(tǒng)藥店以銷售為導(dǎo)向,藥學(xué)服務(wù)欠缺;而處方藥銷售以診療為導(dǎo)向,更注重藥事服務(wù),要求藥店藥師發(fā)揮調(diào)劑處方等醫(yī)保監(jiān)控作用。因此,邊建蘋建議,未來零售藥店要從患者用藥需求的多樣化出發(fā),與處方藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院開展合作。比如,諾華制藥就對處方藥的承接藥店提出了兩個要求:位置在醫(yī)院直徑范圍200米內(nèi)、具有完善的冷鏈管理能力和DTP(直達(dá)病患業(yè)務(wù))管理能力。

    云南一心堂藥業(yè)董事長阮鴻獻(xiàn)說,目前,患者到零售藥店咨詢的比例在提高,但是對于醫(yī)改取消藥品加成,零售藥店的反應(yīng)速度還是慢了一拍。他建議,處方藥生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院要給零售藥店一點(diǎn)信心和耐心,零售藥店也要加快、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,完善藥品儲存和管理,加強(qiáng)藥店人才的儲備和培訓(xùn)。傳統(tǒng)零售藥店需要提高三個能力,即專業(yè)服務(wù)能力、自身運(yùn)營效率能力和運(yùn)用新技術(shù)的能力,才能承接好千億元處方藥市場。比如天津天士力大藥房和社保部門談判,成為天津市糖尿病的社保統(tǒng)籌藥房,開展慢病用藥統(tǒng)一配送。

    重慶桐君閣大藥房董事長黎濤滿懷信心地說,面對驟然而至的千億元市場,零售藥店關(guān)鍵是要對接好醫(yī)改政策,獲得更大的政策紅利,進(jìn)一步挖掘處方藥關(guān)聯(lián)市場。不過,黎濤也提醒同行,千億元蛋糕并不好吃。對患者而言,處方藥市場放開提高了藥品的可及性、便利性,但對藥店而言,首先應(yīng)該關(guān)注處方藥的安全性,考慮如何有序、安全地接住這千億元的紅利,并以專業(yè)的水準(zhǔn)、*低的成本安全地將藥品送到患者手中。

    業(yè)內(nèi)外**都認(rèn)為,轉(zhuǎn)變思路,尋找處方藥與零售藥店的結(jié)合點(diǎn),建立與處方藥匹配的銷售模式和安全的配送渠道,提高專業(yè)服務(wù)能力是當(dāng)下零售藥店急需思考的問題。


    責(zé)任編輯:趙帥超 themanifestationessentials.com 2017-8-14 14:57:39

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