大數(shù)據(jù)解讀我國縣級藥品零售市場的未來和現(xiàn)狀

添加日期：2017年3月23日 閱讀：3319

2017年3月21日，在第二屆中國縣域連鎖藥店發(fā)展峰會開幕現(xiàn)場，中康資訊副總裁黃警通過9個維度的數(shù)據(jù)，與現(xiàn)場2000余位嘉賓展開了本屆大會“品牌下沉，拉動縣域健康消費(fèi)升級”主題的內(nèi)核邏輯，并以此為開端共同明晰縣域市場的未來、現(xiàn)狀及方向，探討縣域藥店“迭代2.0”的路徑。

6.5%

這是大家都非常熟悉的一個數(shù)字：2017年國家的GDP目標(biāo)增速

相比較于歷年來的GDP增速，毫無疑問，今年的這個目標(biāo)更具彈性，然而，這個更具彈性的數(shù)字背后卻更加充分表達(dá)了政府的意志，那就是淡化GDP增速的重要性重點轉(zhuǎn)變成提高居民收入和消費(fèi)水平，發(fā)展“消費(fèi)驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)”。

這個數(shù)字，是國家經(jīng)濟(jì)增長模式轉(zhuǎn)型的重要信號。

結(jié)合《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，16萬億的產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)期，健康消費(fèi)勢必成為消費(fèi)升級的重要部分�！敖】抵袊�”既是發(fā)展的目標(biāo)，更是發(fā)展的手段。

1.72萬億元

這是中康資訊對十年后中國藥品零售終端市場規(guī)模做出的預(yù)測

2016年：3377億;相當(dāng)于5倍規(guī)模增長;

這組預(yù)測數(shù)據(jù)的背后，有兩個“如果”作為前置因素。

如果一：醫(yī)藥分業(yè)能順利推進(jìn)，具**人士透露，醫(yī)藥分業(yè)將在4月份以北京為樣板全國推開。(這個屬于政策影響因素)

如果二：中國藥品零售產(chǎn)業(yè)能借“醫(yī)藥分業(yè)”順勢而為，完成“從渠道作用向服務(wù)和價值的回歸”的商業(yè)模式迭代。(這個屬于市場力量的因素，更多的靠我們自己就能推動的)。

假設(shè)“政策”和“市場”這兩個輪子同時動起來的話。那么，這個增長目標(biāo)是可期待的!

《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》重點強(qiáng)調(diào)了“以基層為重點”的政策導(dǎo)向;

所以，保守估計：縣域市場規(guī)模占比從目前的36.4%向50%提升，這就意味著十年后，縣域市場規(guī)�？蛇_(dá)8600億元。與目前規(guī)模1125億元相比;規(guī)模增長將超過8倍。

32.2%

2016年我國農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)

恩格爾系數(shù)，是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，即食品支出總額占個人消費(fèi)支出總額的比重，恩格爾系數(shù)可以用來界定國家、城市乃至家庭的貧富狀況。

按照聯(lián)合國糧農(nóng)組織對恩格爾系數(shù)的劃分標(biāo)準(zhǔn)：

59%以上為**貧困;

50%～59%為溫飽;

40%～49%為小康;

30%～39%為富裕;

30%以下為*富裕。

所以，按這個標(biāo)準(zhǔn)，中國農(nóng)村居民已經(jīng)進(jìn)入富裕狀態(tài)，隨著物質(zhì)需求得到滿足，他們會越來越重視健康消費(fèi)和健康服務(wù)。

以上三個數(shù)據(jù)，分別代表著：“政府意志、市場空間、需求趨勢”的未來。未來很美好!那么，現(xiàn)狀又是如何呢?接下來，我們來看看另外幾個折射縣域市場現(xiàn)狀的微觀數(shù)據(jù)。

2016年，中康資訊對全國華北、東北、西北、華東、西南、華南6大區(qū)域，200多家縣域連鎖企業(yè)做了抽樣和調(diào)研：

1594元

縣域藥店的單店日均銷售額

數(shù)據(jù)顯示：縣域藥店的平均單店年銷售額為58.2萬元。相當(dāng)于1594元的日均銷售額。

比全國均值2244元低近30%

為什么會這么低呢?下面這個數(shù)據(jù)或許能反映出關(guān)鍵問題。

9.49%

縣域藥店具備藥師/執(zhí)業(yè)藥師資質(zhì)的員工占比

人力資源情況的抽樣調(diào)研結(jié)果顯示：縣域連鎖員工學(xué)歷中，高中/中專學(xué)歷占比為59.86%;大專學(xué)歷占30.69%;本科及以上學(xué)歷員工僅占9.45%，而且將近半數(shù)的員工沒有醫(yī)藥相關(guān)的專業(yè)背景，具備藥師/執(zhí)業(yè)藥師資質(zhì)的占比僅為9.49%。

可以看出：無論是基礎(chǔ)素質(zhì)還是專業(yè)素質(zhì)都偏低。

核心問題：專業(yè)化人員缺口巨大

如果上面說的是內(nèi)憂，那么接下來來說說外患。

**

大家看看這個問題：“你是否認(rèn)為所處區(qū)域的競爭升溫加速?”。

兩個答案選項：A、不，還早著呢。B、有，格局已經(jīng)開始洗牌

是不是有些在座的嘉賓覺得這個問題很熟悉呢?

沒錯，這就是去年調(diào)研中的一個專屬問題，您可能親手勾選了自己的答案。

但真正令我們吃驚的是這個問題答案的一致率竟然達(dá)到**

所有調(diào)研對象都覺得自己所在區(qū)域的競爭格局已經(jīng)開始洗牌。

實際上我們也看到了，目前藥品零售市場第*梯隊的幾家大型連鎖企業(yè)擴(kuò)張策略幾乎都是一致的：以區(qū)域做強(qiáng)、做大為核心，在省一級的重點區(qū)域布局，隨后精耕細(xì)作，由核心城市逐步向三、四線城市、縣域市場下沉。比如說，云南一心堂、廣東大參林他們的門店布局就主要集中在三四線城市和縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，山東漱玉平民的發(fā)展也是由濟(jì)南向外并縱深擴(kuò)張。

這就是縣域市場的現(xiàn)實寫照：經(jīng)營差、專業(yè)度低、競爭壓力大

內(nèi)憂外患之下，縣域藥店究竟該怎么做?如何選擇突圍方向?

3倍

中康CMH數(shù)據(jù)顯示，2013～2016年間，高血壓藥物中緩控釋制劑等高級劑型的選用率由36%升至53%，提高了近50%。

其中，硝苯地平的高級劑型選用率，從2013年的33%提升到了97%，提高了3倍。

而高級劑型的價格，普遍比普通劑型貴3倍以上。

隨著經(jīng)濟(jì)水平和健康意識的提高，消費(fèi)者更加關(guān)注品牌和品質(zhì)，而不是價格。

高價值品牌商品所帶來的，不僅僅是銷售額的提升，更為重要的是增強(qiáng)了顧客的粘性。

同時，品牌商品還能為縣域連鎖帶來更多的資源、創(chuàng)新模式、以及消費(fèi)者服務(wù)經(jīng)驗。

這個數(shù)字的背后：代表的是優(yōu)質(zhì)高效商品的價值。

10%

來自中國疾控慢病中心的數(shù)據(jù)顯示：農(nóng)村高血壓患者的管理率只有28.1%，這部分管理患者的血壓控制率是36.6%，可以推算出農(nóng)村高血壓患者的血壓控制率只有10%左右。也就是說，100個高血壓患者中，只有10個人血壓得到了有效控制。

但我國的農(nóng)村心血管患者正在快速增長，致死率也明顯上升。

這種高流行趨勢、低水平控制的情況，說明基層慢病服務(wù)還存在非常多的不足。

滿足這類健康需求，存在巨大的市場空間。

而我們能在這個市場中切走多大的蛋糕，取決于我們的專業(yè)服務(wù)能力有多強(qiáng)。

所以，10%這個數(shù)字延伸出來的思考是：專業(yè)服務(wù)能力的提高。

*后，不管是商品管理還是服務(wù)提升，都要通過DT，也就是大數(shù)據(jù)和新技術(shù)來指引、提升。

690

這是一心堂的CRM系統(tǒng)可以給每個顧客“貼”上的分類標(biāo)簽的數(shù)量

通過大數(shù)據(jù)分析，就能從690個維度對每一個進(jìn)店消費(fèi)的顧客進(jìn)行細(xì)分，再通過不同緯度的交叉分析，可以形成超過10萬個網(wǎng)格。

舉個例子：是否糖尿病患者?是一型還是二型?是那個年齡段的?有什么樣的習(xí)慣和什么樣的消費(fèi)偏好等等……

通過顧客標(biāo)簽和網(wǎng)格分析，精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者畫像，從而匹配精準(zhǔn)的服務(wù)方案。

從理論上說，10萬個網(wǎng)格就代表著10萬種“一對一”營銷方案。

只有具備這樣的DT能力，才有可能為目標(biāo)會員制定精準(zhǔn)的“大健康”服務(wù)計劃，包括藥品推薦、健康知識推送、用藥提醒、活動預(yù)約等……

豪不夸張地說，在新經(jīng)濟(jì)時代，拋開DT談經(jīng)營做市場，這是沒有未來的。

通過以上9個數(shù)字，我們簡單地過了一遍縣域市場的當(dāng)下和未來，縣域藥店的現(xiàn)狀和方向。

總結(jié)而言：【商品再造】、【服務(wù)驅(qū)動】、【DT能力打造】是非常值得我們潛心修煉的破局方向。這也是今年我們大會內(nèi)容所規(guī)劃的幾大核心模塊。

“聚合、成長、價值”，讓我們共贏未來!



責(zé)任編輯：趙帥超 themanifestationessentials.com 2017-3-23 10:54:43

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