添加日期:2016年10月13日 閱讀:2002
一直以來,廠家抱怨代理商越來越難搞,對招商產(chǎn)品異常挑剔不說,日常管理也出現(xiàn)各種問題,承諾的銷量呢?開發(fā)的醫(yī)院呢?貌似都有理由拖延、搪塞。
而代理商則憤怒地指責廠家不像話,代理條件那么高,自己背負了大量的保證金、貨物及銷量考核,但廠家除了知道壓貨以外,該支持的時候去哪了?招商經(jīng)理不近人情,收了貨款保證金再也做不了主,招商老總高高在上遠離市場。說好的返利呢?說好的返款周期呢?這還不說招商人員臨時起意,挖自己的墻角,切斷自己的市場。
實際做事的醫(yī)藥代表或者臨床槍手日子更不好過,心想你們廠家和代理商大老板斗的你死我活,老子在基層天天受氣不說,現(xiàn)在連該給費用都不及時了,而銷售任務(wù)年年漲,月月壓貨,再壓,再強壯的駱駝都有壓垮的那一天。
新形勢下的博弈變化及背后的原因
以上呈現(xiàn)的一幕幕,好像天天發(fā)生,年年都像這樣。但時間進入2016年,醫(yī)藥行業(yè)各個環(huán)節(jié)發(fā)生天翻地覆的變化,醫(yī)藥營銷相對于以往各個歷史時期,面臨著更多挑戰(zhàn)。
一方面,市場真正有競爭力的產(chǎn)品不多,好久沒見到一個令廠家、代理商、醫(yī)院都驚艷的品種了。而另一方面,別說是開發(fā)一家醫(yī)院難度遠遠超過以往,就是在醫(yī)院做開了的品種,也面臨藥占比、零差率、臨床路徑、打擊貴藥、輔助用藥等控制措施,處方不好開出,還時時防備著競品的進攻。
特別是這幾個月全行業(yè)實施營改增,藥監(jiān)總局發(fā)布94號公告打擊過票、掛靠等執(zhí)法行動,使得開票成本猛漲,并且在兩票制實施的陰霾籠罩下,風險劇增,卻一時找不到奏效的辦法。廠家等政策,代理商看廠家,相互觀望的結(jié)果是市場嚴重下滑。廠商都陷入集體迷茫中,代理商、自然人更是兩頭受氣日子更不好過。
問題出在哪?廠商都不應(yīng)該把目光局限在營銷環(huán)節(jié),應(yīng)該抬頭看看整個醫(yī)藥行業(yè)的政策環(huán)境,山雨欲來風滿樓。
供給側(cè),CFDA進行了新藥評審改革,一方面旨在解決積壓批件,特別是對創(chuàng)新藥物及急需用藥提高審批效率,另一方面則對臨床數(shù)據(jù)造假做出了*嚴厲的打擊,正所謂兩手抓兩手都要硬。
一致性評價,解決藥品批件存量多但質(zhì)量和療效與原研品種相比不能達標問題,這是在補課。生產(chǎn)工藝一致性核查,更是對多年形成上有政策下有對策的一次全面清查行動,所有生產(chǎn)企業(yè)都將會被全面檢查,以保障藥品生產(chǎn)安全。
以上這一切,都對市場上流通的品種,以及即將進入市場的品種不同程度造成影響,廠商普遍感覺,現(xiàn)在在做的品種,明天不會出事吧?一致性評價能夠通得過嗎?藥品生產(chǎn)線不會被突然的飛檢給弄停產(chǎn)了吧?
代理商的三大砝碼
因此,關(guān)注政策的代理商對招商新品的選擇是謹慎的,對目前已代理的品種是緊張的。但不管謹慎還是緊張,代理商和廠家提條件的核心砝碼永遠是這三點:
一是有無臨床**資源?不管是關(guān)系營銷還是帶金還是學術(shù)營銷,你總得有個能為你講話和開處方的主心骨吧?KOL
二是有無專業(yè)化的推廣能力?這是“祖師爺”給醫(yī)藥營銷人賞飯的本事,也是立足于未來的專業(yè)功夫;
三是對各營銷要素的整合能力。行業(yè)太復(fù)雜,政策、準入、臨床、學術(shù)、監(jiān)管,水太深,信息永遠也不可能對稱,市場永遠缺少能夠整合各方資源的人士。
以上三點,其實都是廠商所必須也是相互博弈爭奪的資源,youcanyouup你行你上,你要是廠家,代理商會跟著你的指揮棒走,反之亦然。市場正式在這樣的較量中得以前行,大浪淘沙。
然而,列位看官,看到這里,別誤會了,上下游廠商雖有博弈,但不是競爭關(guān)系。競爭只體現(xiàn)在甲廠與乙廠之間,A代理商與B代理商之間。如果雙方要吃定對方,針對終端資源的搶占和銷售控制權(quán)的爭奪,*終只會兩敗俱傷。
營改增+兩票制下的危險的博弈
兩票制即將實施,由于第*票是從廠家開到商業(yè)配送公司,那么,廠家與代理商之前原來存在多年的藥品交易(購銷)鏈條將被斬斷,后者兩大職能:購銷+推廣,將逐漸剝離購銷只剩下推廣。代理商雖然飯碗沒被砸爛,但轉(zhuǎn)型已是必然,只做藥品推廣服務(wù)而不碰銷售,這就是新形勢下CSO模式大面積產(chǎn)生的道理。
在此背景下,廠家委托代理商做營銷推廣服務(wù),代理商承接服務(wù),干好活,開出發(fā)票獲得傭金。提到發(fā)票,又是一大難題,營改增下,四處亂找票來沖賬的行為基本可以在稅務(wù)嚴密、嚴厲的監(jiān)管下終結(jié),當然,不怕死的可以遲幾天終結(jié),但*終結(jié)果是終結(jié)。追求合規(guī)以避免風險成為廠商一致的選擇:都是一條線上螞蚱,一環(huán)出事,環(huán)環(huán)出事。
代理商方面,在底價模式下,從來都是自己大包大攬、解決高開返現(xiàn),但CFDA94號公告打擊之下,過票公司的開票風險和成本都加大,有的地方甚至到了17%+6%的地步(不解釋,懂的都明白啥意思),這還需要過票公司干嘛?正常納稅估計都比這個好。
于是代理商尋求其他途徑開票,社會上不是還有很多推銷發(fā)票的公司嗎?但正如點蒼鶴之前的文章《為何到今天還有人向我推銷發(fā)票?》那樣,這樣的公司在短短幾個月時間內(nèi)突擊開票,票也是真的,但幾個月后公司關(guān)閉人間蒸發(fā),這等于把虛開增值稅發(fā)票這顆定時炸彈送給你。
此路不通,那么再從CSO上想辦法,不是說某省6月份一個月注冊了2000家咨詢公司嗎?那好,我也去注冊一家。如今開公司多容易啊,不到一個月拿下所有證照。安裝上稅控機的那一刻,迫不及待地開票,憋壞了,趕緊把發(fā)票開出來把費用拿回來。
到了這步,你的公司和過票公司有何不同?發(fā)票背后有真實的業(yè)務(wù)發(fā)生嗎?這不是才跳出火坑,自己又自帶炸彈嗎?
廠家,在這個歷史關(guān)鍵時期,應(yīng)該拿出工業(yè)的姿態(tài)出來,首先自己要研讀政策走向而不是道聽途說心存僥幸,當務(wù)之急是制定出一套合理、合規(guī)的解決方案出來,重構(gòu)經(jīng)營體系,制定新政策。然后和代理商積極溝通,在平等、互利、合規(guī)的前提下,整合廠商資源,盡快達成共識,構(gòu)建一個全新的廠商合作框架。
廠家自己不解決上述問題,而是等著代理商拿票來沖賬,這是不負責任的做法,愚昧之極、危險之極:代理商來路不明的發(fā)票是個炸藥包,將導(dǎo)火索伸到自己手中,今天不爆,明天爆。
而代理商坐等廠家出方案,自己消極應(yīng)對,能拖一天是一天也是不明智的。自己有什么好的建議應(yīng)該積極主動和廠家及時溝通,以獲得廠家的信任。市場一天天在變,以不變應(yīng)萬變大錯特錯。
在此歷史時期,工商一體化將成為必然,不管是之前非正常開票(底價),還是正常開票(高開),抑或是明為高開實為底價的高開高返模式,都將逐漸過渡到正常開票,且工商一體化。
沒人能阻擋趨勢
當前,還是有不少的廠商對營改增+兩票制背景下的轉(zhuǎn)型仍心存僥幸。
兩票制從4月6日國務(wù)院常務(wù)工作會議上提出到現(xiàn)在,僅有安徽一省正式下發(fā)可落地的細則,而作為醫(yī)改試點省的四川提出“先在成熟地方推行”更是被業(yè)界誤讀為兩票制政策無法推行。
也有不少圈內(nèi)人士,在朋友圈碎片化的閱讀或道聽途說下不求甚解,或在爭議聲中幻想兩票制無疾而終,自己因此而得以解脫,這與把頭埋進沙子的鴕鳥何異?
營改增+兩票制對藥品營銷的沖擊是巨大的,這需要從根本上對整個經(jīng)營體系重新構(gòu)建,廠家與代理商哪個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子。
而這一切的學習、理解、溝通、達成共識,到廠家與代理商真正實現(xiàn)工商一體化的布局,是需要時間的。假如某天某省像安徽那樣突發(fā)文件,就讓你在一個月后實施,你該如何應(yīng)對?(事實上安徽從正式公布文件到要求的執(zhí)行日,還不到一個月)
依然在打小算盤的廠商,風險爆發(fā)的概率遠超實現(xiàn)一體化的CSO組織。廠商之間相互觀望互相推諉踢皮球的,風險還未爆發(fā),倒是市場暴亂先到:市場被完成CSO工商一體化的組織所搶占。廠商不是競爭關(guān)系,但如果相互算計,內(nèi)耗之下,有著真正競爭關(guān)系的廠商一定來奪你的飯碗。
道理已經(jīng)明晰,關(guān)鍵靠一把手的理念和決斷,路在腳下,愿廠商攜手共進!
文章來源:
1.凡本網(wǎng)注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)”的所有作品,均為廣州金孚互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司-1168醫(yī)藥招商網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來源:1168醫(yī)藥招商網(wǎng)http://themanifestationessentials.com”。違反上述聲明者,本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責任。
2.本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源(非1168醫(yī)藥招商網(wǎng))的作品,目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點或和對其真實性負責,不承擔此類作品侵權(quán)行為的直接責任及連帶責任。
3.其他媒體、網(wǎng)站或個人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時,必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源,并自負版權(quán)等法律責任。
4.如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)等問題,請在作品發(fā)表之日起一周內(nèi)與本網(wǎng)聯(lián)系,否則視為放棄相關(guān)權(quán)利。聯(lián)系郵箱:1753418380@qq.com。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。