添加日期:2016年10月12日 閱讀:1887
如何做好OTC終端銷售?如何維護(hù)OTC終端大客戶?對OTC終端控銷團(tuán)隊(duì)來說,能否管理好終端大客戶是一項(xiàng)重要指標(biāo)。根據(jù)二八原則,OTC終端大客戶地位舉足輕重,對OTC團(tuán)隊(duì)能否完成年度醫(yī)藥目標(biāo)起著至關(guān)重要的作用。
那么如何維護(hù)OTC終端大客戶?醫(yī)藥企業(yè)OTC終端控銷團(tuán)隊(duì)只有調(diào)動起企業(yè)的一切積極因素,牢牢地抓住終端大客戶,在醫(yī)藥市場競爭日益白熾化的今天才能穩(wěn)操勝券。
新藥支撐市場
新產(chǎn)品的試銷應(yīng)首先在終端大客戶之間進(jìn)行。終端大客戶是OTC控銷團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)糧大戶,新產(chǎn)品試點(diǎn)在年終壓貨前就必須對終端大客戶進(jìn)行承諾,動之以情誘之以利,讓他體會到終端大客戶的尊嚴(yán)與尊重。
做好客情
地總、縣總共同做好終端大客戶的開發(fā)維系工作,省總親自主抓,優(yōu)先保證終端大客戶的貨源充足,這是與終端大客戶合作的重要前提。
管理井井有條
原則上,終端大客戶由省區(qū)公司統(tǒng)一造表進(jìn)行管理。日常客情的維系要有層次感,平?颓榫S系縣總、地總來做,一年三節(jié)客情由省總親自維系。
拜訪客戶面對面
安排企業(yè)高層對終端大客戶的拜訪工作是一項(xiàng)非常重要的工作。店大欺客的潛臺詞就是說,部分終端大客戶有了店大欺客的資本,所以終端大客戶的拜訪必須上一個(gè)層次,以前關(guān)鍵的時(shí)候僅僅靠誘之以利就夠了,但是現(xiàn)在僅僅見利已經(jīng)不夠了,還必須見人,這個(gè)人就是就是控銷企業(yè)的高層。高層見高層,合作上臺階。
及時(shí)做好終端動銷
根據(jù)終端大客戶的不同情況,和每個(gè)終端大客戶一起設(shè)計(jì)促銷方案。許多醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的銷售代表開發(fā)強(qiáng)勢終端大客戶失利主要的原因之一就是不能給客戶真正的動銷方案,更不要說與客戶一起設(shè)計(jì)動銷方案。
藥品銷售價(jià)格穩(wěn)定
與終端大客戶積極溝通,確保公司產(chǎn)品價(jià)格體系的穩(wěn)定,不互相打價(jià)格戰(zhàn),確保自己自身利益的同時(shí),對醫(yī)藥企業(yè)的市場穩(wěn)定也起著積極重要的作用。
如何做好OTC終端銷售?如何維護(hù)OTC終端大客戶?希望以上技巧能對OTC銷售團(tuán)隊(duì)有所幫助。更多OTC營銷技巧,請關(guān)注1168.TV。
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