添加日期:2016年8月27日 閱讀:2014
人們生活水平的提高,加上人們對健康的重視,保健品市場也逐漸火爆起來。在錯綜復雜的經濟環(huán)境條件下,保健品在各種不同的消費群體中扮演什么樣的角色呢?是怎么樣提高人們的生活質量呢?
同時,保健品也不是治療疾病的必需品,功效的體現(xiàn)大多也需要一個長期的、連續(xù)的使用過程。在某種意義上說,它是輔助的、附加的,是人們追求更高生活質量的附屬品。保健食品本身的復雜性、消費者對產品消費多樣性的特點,為保健品營銷與保健品市場開發(fā)增加了難度。
面臨競爭復雜激烈的市場,保健品企業(yè)到底要開發(fā)什么樣的產品、開發(fā)出的產品如何進行科學定位?才能讓自己的產品在多元化與復雜化的品牌大潮里突出重圍?
一、保健品功能定位
功能性定位是產品競爭的核心。從產品與消費者的關系來分析,消費者對產品進行消費的*主要的動因仍是希望能讓自己更加健康、活力、自信,所有這一切都來自產品的功能性定位。
如太太口服液,其主要功能性訴求就是能夠調節(jié)女性內分泌,通過調節(jié)內分泌,給女性帶來健康與美麗。這里產品的功能利益是“調節(jié)內分泌”,消費者購買的動因也是想調節(jié)內分泌,整個營銷與定位就是圍繞著這樣一種關系平衡與對位開始進行。
在功能性定位方面,有些保健品企業(yè)過于急功近利,總希求產品的功能利益十全十美,甚至包治**,這實際上是一種非常錯誤的訴求,遺憾的是,此風在當前市場還有愈演愈烈之勢。
筆者曾走訪保健品終端市場,看到的情況是,大部分保健品,包括一些著名產品,都存在著功能利益模糊不清的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在以下兩個方面。
功能多而全
太多的保健品都在試圖向消費者表明其功能如何了得,甚至能包治**,吃了之后胃痛養(yǎng)胃、改善食欲、增進睡眠,甚至能讓年邁者變年青,弱智者變智慧。三株口服液對產品功能的鼎力渲染,境界之高,有目共睹,然而其迅速沒落的歷史軌跡,又給了我們什么樣的思索呢?
功能基本相似
除一些特殊產品定位比較明確之外(如補血類產品),其他功能也都基本類似,定位的基本宗旨無非是增強人體各種功能、強身健體之類。
這兩大現(xiàn)象的存在,從產品與消費者之間的關系平衡與利益對接的角度來分析,存在著很大的問題。一是品牌眾多、千牌一面,消費者無法識別,產品也很難在品牌的海洋里突出重圍;二是功能利益相似,導致消費者利益需求導向的無所適從,增加了品牌指名消費的難度。
二、建設品牌資產
在當前的市場,品牌功能性定位,可以說是產品競爭的核心問題。但從品牌的長遠發(fā)展與規(guī)劃來看,如何**產品的生命周期,不再上演“各領風流兩三年”的歷史悲劇?這就需要用發(fā)展與戰(zhàn)略性的眼光,在品牌資產的積累與擴大方面進行努力。
品牌資產的積累是一個長期連續(xù)的過程,不能故步自封,更不能盲目跟風、朝令夕改。企業(yè)要結合自身資源、產品、市場等多種個要素,對品牌資產進行積累與整合。在品牌資產的積累過程當中,樹立起品牌的關懷、決心信念、老實、愛心等核心主張非常重要,并配合產品的功能性定位,確立產品與消費者之間的一種良好誠信的關系。
概念與跟風都是短期市場行為
目前的一些保健品企業(yè),在品牌資產的積累方面大都用力不夠,甚至對產品的功能過于強調,導致消費者在產品消費過程中期望值過高,而產品又沒有那么好,結果形成巨大反差,品牌再無誠信可言,火上一到兩年,等到消費者覺醒,銷售便一落千丈。比如前段時間某保健品廠家,看到補腦市場大有可為,便對產品進行了改良與重新定位,而其大部分工作放在了更換包裝與重新定位,宣揚自己的產品補腦功能如何了得,結果是原來賣得好好的產品,從此消失,積累起來的品牌資產也東流入海,對新產品消費者根本不認可,使企業(yè)陷入了困境。
通過以上的一些案例來看,保健品企業(yè)賣的是什么?站在保健品企業(yè)的角度來分析,賣的是產品;站在消費者的角度來分析,他們買的更多的是功能利益的知足、老實可托的品牌,而不是言過其辭的產品。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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