換個(gè)視角話團(tuán)隊(duì)（二）

添加日期：2012年7月3日 閱讀：946

遇到問(wèn)題和麻煩，直接推給下屬解決，*后還會(huì)利用自己的權(quán)利，侵吞團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)果實(shí)，或者憑借個(gè)人喜好進(jìn)行利益分配。這必然會(huì)直接傷害員工的工作熱情和之間的團(tuán)結(jié)精神。 
    5.具體怎么組建
    組建團(tuán)隊(duì)也是個(gè)技術(shù)活，包括團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確定、團(tuán)隊(duì)成員的搭配、分工與工作量化、團(tuán)隊(duì)利益的分配、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部矛盾的化解與預(yù)防、團(tuán)隊(duì)精神的營(yíng)造等等。若這些事都沒(méi)整明白，光學(xué)會(huì)幾句強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神的口號(hào)，只會(huì)把情況整得更糟糕。
    團(tuán)隊(duì)具體怎么建設(shè)，無(wú)數(shù)的**、老師和理論書(shū)籍已經(jīng)講述了無(wú)數(shù)遍，筆者這里只是補(bǔ)充一些容易被遺忘的因素：
    1.理想主義或者功用主義
    有些管理者參照軍隊(duì)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式，強(qiáng)調(diào)精神，充滿理想主義色彩，為目標(biāo)不懼怕任何艱難困險(xiǎn)，認(rèn)為那是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的*高標(biāo)準(zhǔn)了，軍隊(duì)這么干是沒(méi)錯(cuò)。可別忘了，我們這不是軍隊(duì)，是商業(yè)環(huán)境，是講究付出與回報(bào)比率的，不能簡(jiǎn)單用理想來(lái)支撐，在商業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就應(yīng)該以功用主義為基礎(chǔ)，突出利益*大化，優(yōu)化成員付出與回報(bào)的比率。
    2.個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益的劃分
    傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，利益分配問(wèn)題經(jīng)常容易被簡(jiǎn)單化，往往會(huì)把團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益整合到團(tuán)隊(duì)的集體利益中，然后再來(lái)分配。按道理來(lái)說(shuō)，從群體整合成團(tuán)隊(duì)后，個(gè)人的人均收益應(yīng)該有所上升，但我相信有絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員會(huì)考慮一個(gè)問(wèn)題，在利益分配的問(wèn)題上，我是不是吃虧了？要是拆開(kāi)單獨(dú)算，我個(gè)人是不是更有利益保障？尤其是看到團(tuán)隊(duì)里有些成員干活不多，拿錢不少的時(shí)候，這個(gè)感覺(jué)恐怕是更為強(qiáng)烈。
    每位團(tuán)隊(duì)成員，都必然有關(guān)于自己投入與回報(bào)的小賬，作為管理者，不能輕視這些個(gè)人的小賬，或是簡(jiǎn)單的把個(gè)人小賬算到團(tuán)隊(duì)大帳里去，甚至是假裝看不見(jiàn)。應(yīng)主動(dòng)幫助下屬把個(gè)人的小賬都算出來(lái)。所以，應(yīng)考慮將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益進(jìn)行明確劃分，而且是個(gè)人利益在前。團(tuán)隊(duì)利益在后，等于是不但沒(méi)有影響你的個(gè)人利益，而且還多分得一份來(lái)自團(tuán)隊(duì)的利益。必須確保這兩個(gè)利益之間互相不沖突，且有雙重利益保障。
    3.團(tuán)隊(duì)的硬性組建與自由組建
    國(guó)人素來(lái)喜好人比人，比完之后就斗，即便是同屬一個(gè)團(tuán)隊(duì)也不例外。在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，若是硬性將若干人等組合在一起，很難保證這團(tuán)隊(duì)里是不是有幾個(gè)家伙是互相對(duì)不上眼的，必然給后期帶來(lái)內(nèi)斗內(nèi)耗的隱患。所以可考慮進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)里的小團(tuán)隊(duì)自由組合，讓一些互相認(rèn)可互相欣賞的員工自由組合在一起，還可自由更換，不強(qiáng)求組合。
    4.管理者的合理定位
    作為一名團(tuán)隊(duì)的管理者，不能把自己純粹定位成高高在上的管理者和指揮者，還要能深入團(tuán)隊(duì)，平衡各方面的矛盾與糾紛。
    5.團(tuán)隊(duì)的透明化管理
    團(tuán)隊(duì)之所以松散，往往是缺乏一種能大家明確責(zé)任，在工作層面保持緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)制。試想，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有明確的發(fā)展規(guī)劃，沒(méi)有合理的階段性目標(biāo)分解，沒(méi)有進(jìn)度管理，沒(méi)有明確的分工，沒(méi)有明確的責(zé)任到人，沒(méi)有定期回顧與進(jìn)度分析，團(tuán)隊(duì)里就沒(méi)有一定的緊張和嚴(yán)肅氣氛，大家也就容易松懈起來(lái)。
其實(shí)，規(guī)劃也好，進(jìn)度管理也好，分工與責(zé)任明確也好，具體如何執(zhí)行不難，關(guān)鍵是如何做到透明化，所謂透明化，就是能讓所有的人，對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所有的事情（包括規(guī)劃、進(jìn)度、責(zé)任、分工、回顧、分析等等）都能一目了然，甚至哪些人工作不力，也能清清楚楚的展現(xiàn)出來(lái)，這將有效的減少因狀態(tài)信息不對(duì)稱而導(dǎo)致的不公。 
    6.不要擺在面兒上說(shuō)
    *后一點(diǎn)，不管管理者是想把這個(gè)團(tuán)隊(duì)塑造成一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，想導(dǎo)入一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)精神，自己心里清楚就好，嘴巴里別說(shuō)出來(lái)，甚至連團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞都別說(shuō)出來(lái)，文件里更不要寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)榫�神和文化這種東西，只能是只做不說(shuō)，無(wú)聲勝有聲的，讓大家潛移默化的去感受，并形成一定的個(gè)人習(xí)慣。如果非得直白的說(shuō)出來(lái)，那就叫硬性的規(guī)定和要求了。
     責(zé)任編輯：季蕓    themanifestationessentials.com     2012-7-3 18:08:25

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