保健品招商如何開發(fā)新的客戶資源

    添加日期:2021年2月9日 閱讀:1128

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    保健品招商企業(yè)都有自己的固定客戶,這些客戶和企業(yè)的合作從三個月到幾年、十幾年不等。在這些老客戶與企業(yè)的合作過程中,他們或多或少都對企業(yè)有了一定的忠誠度,合作的風(fēng)險性較低。而企業(yè)擁有老客戶的規(guī)模和實力,也直接影響企業(yè)的發(fā)展是震蕩不穩(wěn),還是節(jié)節(jié)攀升。對于老客戶在企業(yè)經(jīng)營過程中的重要性,其實我們的企業(yè)還是相當清楚老客戶的重要性的,只是在操作過程中沒有有效整合罷了。保健品企業(yè)都想擁有盡可能多客戶資源,本身的發(fā)展思路并不錯,錯就錯在企業(yè)沒有很好的把握老客戶和新客戶在企業(yè)招商經(jīng)營過程中的作用,沒有發(fā)揮老客戶因為對企業(yè)有一定忠誠度而銷售潛力巨大的優(yōu)勢。市場經(jīng)濟體制原本是不講關(guān)系和感情的,但是受到中國傳統(tǒng)思想的影響,目前包括保健品行業(yè)在內(nèi)的各個行業(yè)還是很看重客戶關(guān)系維護的。保健品招商既然客氣關(guān)系維護的好可以直接推動銷量的提升,那么如何經(jīng)營企業(yè)與老客戶的客情呢。

    首先要明確,僅僅依靠吃飯喝酒是遠遠不夠的,我們要清楚的認識到客戶的需求核心點在哪里。無怪乎兩個方面:尊重和利益。企業(yè)通過短信祝福、人員拜訪、優(yōu)秀客戶表彰等行為對客戶的尊重,可以滿足客戶心理上的需求。但更重要的是,企業(yè)要想方設(shè)法滿足客戶對于利益方面的需求?梢詮漠a(chǎn)品的引進上讓客戶獲得銷售利益,也可以通過協(xié)助客戶實施有效的市場開發(fā)獲得利益,這個才是企業(yè)進行客氣維護的根本。保健品招商企業(yè)現(xiàn)有老客戶建立較為詳細的客戶檔案,是有效整合客戶資源的關(guān)鍵,企業(yè)必須要重視。企業(yè)的經(jīng)營效果的比拼,就是判斷企業(yè)對市場信息把握是否深刻,是否有針對性的開展工作。保健品招商老客戶也是市場信息和資源,企業(yè)通過建立詳細的客戶檔案,適時了解老客戶的經(jīng)營情況。

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