添加日期:2021年2月4日 閱讀:964
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小編導(dǎo)讀:我們一直在談營(yíng)銷(xiāo),但*終有多少人是真正知道營(yíng)銷(xiāo)是什么?簡(jiǎn)單是說(shuō):營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)通過(guò)為顧客創(chuàng)造價(jià)值而建立盈利性顧客關(guān)系,并獲得價(jià)值回報(bào)的過(guò)程。
營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程起初注重為顧客創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)*初通過(guò)研究顧客需求和管理營(yíng)銷(xiāo)信息獲得對(duì)市場(chǎng)的全面了解,然后根據(jù)根據(jù)兩個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題設(shè)計(jì)顧客驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。第*個(gè)問(wèn)題:“我們?yōu)槟男╊櫩头⻊?wù)?”(市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)選擇),優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)指導(dǎo)他們不能在所有方面為所有顧客提供服務(wù)。企業(yè)需要將資源集中于他們*具服務(wù)能力,并能獲得*高利潤(rùn)的顧客。第二問(wèn)題是:“如何*好地為目標(biāo)顧客服務(wù)?“(差異化定位)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員這是需要提出一個(gè)價(jià)值陳述,說(shuō)明企業(yè)為贏得目標(biāo)顧客應(yīng)傳遞怎么樣的價(jià)值。
在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略確定后,公司開(kāi)始構(gòu)建一個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)方案—包括四個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要素的組合,或稱(chēng)為4P組合—將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略真正轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值。公司開(kāi)發(fā)市場(chǎng)供給物并為他們創(chuàng)造強(qiáng)有力的品牌識(shí)別;通過(guò)為產(chǎn)品定價(jià)創(chuàng)造真正的顧客價(jià)值;開(kāi)展分銷(xiāo)以保證目標(biāo)顧客獲得產(chǎn)品;*后,公司設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案向目標(biāo)顧客傳遞價(jià)值陳述,并勸服顧客對(duì)其產(chǎn)品做出反應(yīng)。
營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中*重要的步驟肯呢過(guò)是與目標(biāo)顧客建立價(jià)值導(dǎo)向的盈利性的關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)實(shí)施客戶關(guān)系管理創(chuàng)造顧客滿意和顧客愉悅。然而,在創(chuàng)造顧客價(jià)值和構(gòu)建顧客關(guān)系的過(guò)程中,企業(yè)不可能孤軍作戰(zhàn),必須與企業(yè)內(nèi)部及整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)密切配合。因此,除良好的客戶關(guān)系管理,企業(yè)還必須出色地進(jìn)行合作伙伴關(guān)系管理。
*后,面對(duì)目前不斷變化是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,企業(yè)必須謹(jǐn)慎考慮另外三個(gè)重要因素,在建立顧客關(guān)系和伙伴關(guān)系的過(guò)程中,必須巧妙采取營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,充分利用全球市場(chǎng)機(jī)會(huì),并保證以合乎道德對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的方式行動(dòng)。
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷!臼褂梅椒ā客庥谩⒈酒愤m量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
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