這里的2000家藥店即將洗牌？

添加日期：2017年11月16日 閱讀：2361

據(jù)報(bào)道，泉州已經(jīng)連續(xù)18年成為福建省GDP排名第*的城市，為福建經(jīng)濟(jì)提供*強(qiáng)動(dòng)力。各行各業(yè)欣欣向榮是泉州給人的第*印象，藥品零售行業(yè)的發(fā)展也不例外，全市近2000家藥店間，充分競(jìng)爭(zhēng)下，市場(chǎng)表現(xiàn)活躍。但隨著藥品零售行業(yè)整體轉(zhuǎn)型的風(fēng)口期來(lái)臨，泉州藥店或?qū)⒚媾R一場(chǎng)大洗牌。



藥店競(jìng)爭(zhēng)1.0版本：價(jià)格混戰(zhàn)

不同于其他地區(qū)連鎖藥店對(duì)各種新模式的積極探索，泉州藥店圈目前關(guān)注更多的是“價(jià)格”。 據(jù)泉州當(dāng)?shù)鼐用窠榻B，一個(gè)月當(dāng)中幾乎每天都有藥店在做活動(dòng)。

“一般門(mén)店有近百個(gè)負(fù)毛利品種算是挺常見(jiàn)的�！碑�(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士透露道，“競(jìng)爭(zhēng)*激烈的往往是醫(yī)院門(mén)口，一二十家藥店集中在一起也是常有的情況�！碑�(dāng)?shù)剡B鎖藥店的競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見(jiàn)一斑。

另?yè)?jù)介紹，目前泉州市藥店數(shù)量在2000家左右，其連鎖率不超過(guò)50%。從整體來(lái)看，泉州東南醫(yī)藥連鎖有限公司以44家直營(yíng)門(mén)店、150多家加盟店成為本土連鎖中體量*大的企業(yè)。其次，則是民心醫(yī)藥連鎖有限公司，門(mén)店數(shù)已經(jīng)超過(guò)80家。以批發(fā)業(yè)務(wù)起家的民心醫(yī)藥近年來(lái)全力投入連鎖藥店的運(yùn)營(yíng)，是當(dāng)?shù)氐?家開(kāi)架平價(jià)藥房，在消費(fèi)者心中極具信賴(lài)感。

除了這兩家規(guī)模較大的本土連鎖，泉州市內(nèi)還有不少如含德醫(yī)藥、燕皇大藥房等十多家門(mén)店的小連鎖，憑借便利性的特點(diǎn)，生存得較為滋潤(rùn)。而在其他縣區(qū)連鎖，如晉江市的陽(yáng)光大藥房、泉港區(qū)的千濟(jì)堂大藥房、惠安縣的百姓藥房等等也都在當(dāng)?shù)赜休^大的影響力。當(dāng)?shù)氐臉I(yè)內(nèi)人士還相當(dāng)推崇的是南星大藥房和順和大藥房�！斑@兩家藥店以中醫(yī)藥為特色，在當(dāng)?shù)赜蟹浅８叩闹�名度和群眾基礎(chǔ)，一家門(mén)店的年銷(xiāo)售額相當(dāng)于其他連鎖十家門(mén)店的銷(xiāo)售額�！�

此外，泉州還有數(shù)量極大的單體藥店。憑借著自身的便利性，這一批藥店往往擁有不少的“粉絲”�！岸�且由于大部分的單體店都是自有房產(chǎn)，夫妻店的模式居多，他們整體成本壓力要比連鎖小得多�！睒I(yè)內(nèi)人士表示這些單體店還經(jīng)常存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象，“泉州藥店間亂價(jià)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況其實(shí)還是存在的，很大原因就是因?yàn)閱误w店數(shù)量大。”

變局才能求生?

要在泉州藥品零售市場(chǎng)搶占一席之地，除了面臨著價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題外，當(dāng)?shù)剡B鎖藥店還有兩個(gè)不得不考慮的因素——

一方面，外來(lái)連鎖憑借大規(guī)模建立的品牌效應(yīng)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)擠壓著本土連鎖的市場(chǎng)份額。據(jù)當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士透露，目前在泉州的外來(lái)連鎖藥店中，康佰家大藥房的門(mén)店數(shù)*多，有80多家。其次是宜又佳醫(yī)藥連鎖，門(mén)店也接近80家。此外，2014年收購(gòu)東南醫(yī)藥連鎖的國(guó)大藥房、總部緊鄰泉州的鷺燕大藥房，在泉州也有相應(yīng)的布局。

另?yè)?jù)有關(guān)人士透露，大參林正在福建省內(nèi)頻繁接觸收購(gòu)標(biāo)的。從大參林**公開(kāi)發(fā)行股票的招股說(shuō)明書(shū)中可以看到其在福州、泉州早已成立了分公司，募集資金使用情況說(shuō)明中指出將把福建省作為下一步規(guī)劃的重點(diǎn)區(qū)域。

就在11月4日，大參林醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)發(fā)布公告稱(chēng)，公司與姜師才、陳夏云以及福建省國(guó)晟醫(yī)藥連鎖有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福建國(guó)晟”)簽署《合作協(xié)議書(shū)》，協(xié)議約定：由姜師才、陳夏云或其指定的第三方以貨幣方式設(shè)立一間醫(yī)藥連鎖公司，姜師才、陳夏云以及福建國(guó)晟將其持有的51間門(mén)店的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)注入新公司，公司將向姜師才、陳夏云或其指定的第三方購(gòu)買(mǎi)整合后的新公司**股權(quán)，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格不超過(guò)人民幣7500萬(wàn)元。

另一方面，政府部門(mén)對(duì)于藥品零售規(guī)范化的監(jiān)管力度也不曾放松�！叭�州市醫(yī)保局對(duì)定點(diǎn)藥店實(shí)行“三函兩牌”制度,實(shí)施違規(guī)懲戒措施予以糾錯(cuò)�！睋�(jù)泉州市含德醫(yī)藥有限公司總經(jīng)理李樹(shù)坤介紹，藥品監(jiān)督管理部門(mén)時(shí)常到門(mén)店檢查,執(zhí)業(yè)藥師在崗、含特殊藥品復(fù)方制劑、冷鏈藥品、處方藥違規(guī)銷(xiāo)售等都是必查項(xiàng)目。“(相關(guān)部分)對(duì)于違法違規(guī)也不留情，現(xiàn)在整體的形勢(shì)是監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，必須合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是企業(yè)長(zhǎng)久之計(jì)�！�

泉州市醫(yī)保局日前公布的《泉州市醫(yī)療保障管理局關(guān)于加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理的通知》也提到了關(guān)于執(zhí)業(yè)藥師的問(wèn)題：定點(diǎn)零售藥店執(zhí)業(yè)藥師不在崗年度累計(jì)達(dá)到三次的市醫(yī)管中心有權(quán)終止協(xié)議，1年內(nèi)不再受理該機(jī)構(gòu)簽約申請(qǐng)。

競(jìng)爭(zhēng)2.0版本的進(jìn)化

“內(nèi)外受困”的背景下，泉州本土連鎖卻并不慌張。“大連鎖的進(jìn)入既是壓力也是動(dòng)力�！崩顦�(shù)坤覺(jué)得泉州藥店的發(fā)展正是目前藥品零售行業(yè)的縮影。

隨著人們生活水平的提升以及行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，1.0版本的價(jià)格之爭(zhēng)顯然無(wú)法長(zhǎng)久，向著2.0版本的專(zhuān)業(yè)化轉(zhuǎn)型是必由之路，而其中如何提升客流量、增強(qiáng)顧客黏性、提升客單價(jià)則是轉(zhuǎn)型之路上的核心問(wèn)題。

顯然泉州連鎖藥店的運(yùn)營(yíng)管理者也意識(shí)到了這一問(wèn)題，在第*藥店財(cái)智走訪過(guò)程中，幾家本土連鎖都提到一些新的嘗試。

如東南醫(yī)藥連鎖一直都非常看重醫(yī)院周邊的門(mén)店資源，打算通過(guò)打造專(zhuān)業(yè)化的處方藥房以做好未來(lái)承接處方外流的紅利。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?東南醫(yī)藥連鎖商采部總監(jiān)潘云珍指出，目前東南醫(yī)藥正通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)的形式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系的構(gòu)建�！皩�(zhuān)業(yè)化的服務(wù)有利于提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度，未來(lái)我們還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)員的管理，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性�！迸嗽普浔硎�。

李樹(shù)坤同樣也強(qiáng)調(diào)了會(huì)員管理的重要性。作為福建藥店聯(lián)盟的活躍會(huì)員，李樹(shù)坤本就是“不安分”的人——通過(guò)不斷參與行業(yè)會(huì)議和參觀學(xué)習(xí)，他接觸到了很多新鮮的理念。“產(chǎn)品和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)藥店的兩個(gè)基本因素�！崩顦�(shù)坤認(rèn)為目前藥店不缺產(chǎn)品，如何做好服務(wù)是他一直在專(zhuān)注的事情，做好會(huì)員管理則是其中之一。

對(duì)此，泉州市含德醫(yī)藥計(jì)劃用線(xiàn)上線(xiàn)下兩條腿走路，線(xiàn)上通過(guò)藥店“微商”平臺(tái)，為消費(fèi)者提供問(wèn)詢(xún)服務(wù);線(xiàn)下則通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)醫(yī)生為店員做病癥用藥培訓(xùn)，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的用藥指導(dǎo)。

民心大藥房同樣緊迫感十足。其董事長(zhǎng)薛祥發(fā)表示目前公司正對(duì)運(yùn)營(yíng)體系和商品體系進(jìn)行優(yōu)化，并聘請(qǐng)有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人：“從大連鎖轉(zhuǎn)型出來(lái)的操盤(pán)者對(duì)于行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)和運(yùn)營(yíng)管理能力都更勝一籌，我現(xiàn)在是安心放手讓總經(jīng)理去處理運(yùn)營(yíng)管理的具體業(yè)務(wù)，這樣效果反而更佳。”目前民心大藥房的總經(jīng)理就曾在大參林任職過(guò)。

隨著轉(zhuǎn)型意識(shí)的不斷覺(jué)醒，泉州連鎖藥店格局是否巨變尚未可知，但無(wú)法忽視的是，以消費(fèi)者需求為核心的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)意識(shí)已經(jīng)覺(jué)醒。



責(zé)任編輯：趙帥超 themanifestationessentials.com 2017-11-16 11:00:07

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