醫(yī)院拒進、政策打壓,藥品該用哪種方式進院?

    添加日期:2017年1月6日 閱讀:1834

    醫(yī)院市場歷來是國內外制藥企業(yè)兵家必爭之地,即便是未來大面積推行藥占比、零差價率,或者是國家下大力氣打擊商業(yè)賄賂,但是,醫(yī)院醫(yī)藥市場,**都是國內外制藥企業(yè)做大品牌的根據地。

    現在,由于國家對商業(yè)賄賂的打擊,原有的依靠代金銷售的模式會逐步被淘汰,而且風險也高,這不利于醫(yī)藥代表的發(fā)展,更不利于制藥企業(yè)在醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展,如果一些制藥企業(yè)還是堅持(估計一時沒別的辦法)代金銷售,未來其產品會被限制在區(qū)域內的醫(yī)院銷售。

    那么未來醫(yī)院市場怎樣確定新的營銷模式呢?

    鼎臣咨詢營銷**認為,新的營銷模式基本就是:

    市場為重,銷售和配送為輔,將是醫(yī)院市場未來真正合規(guī)有效的藥品營銷模式。

    市場為重:

    中國制藥企業(yè)目前大多數已經自廢武功,做不了市場層面的很多工作了。

    代理模式為主的制藥企業(yè)基本上就沒有市場功能,之前通過代理制交付給代理商的藥品,基本是沒有什么市場行為的,基本是代金銷售。

    對于自營模式的制藥企業(yè),很多也是不重視市場,只重視銷售,對醫(yī)藥代表的培養(yǎng)也是側重于銷售層面。

    案例:

    鼎臣咨詢項目團隊曾經為一家有1000多人自營隊伍的制藥企業(yè)服務,項目團隊**發(fā)現,這家制藥企業(yè)的自營隊伍,83%的所謂醫(yī)藥代表是沒有醫(yī)藥專業(yè)背景的,他們內部或者聘請外部**的培訓,也是側重于銷售層面,如何開發(fā)醫(yī)院、如何上量、如何拉關系、如何做科室會等等。

    這樣的自營隊伍在未來的合規(guī)營銷中,很難進行市場化運作,一方面是很多代表專業(yè)背景不夠,另一方面,醫(yī)藥代表已經蛻化為銷售代表了。

    既然未來醫(yī)院藥品營銷要以市場為重,那么就要把筆者上面8各方面結合起來運用,這8各方面或許還有很多拓展的空間,內容可能不僅如此,還會有很多專業(yè)方面的內容加入,但估計即便是這八個內容,能做的制藥企業(yè)也是屈指可數。

    下面再重復一下市場為重的8大市場服務項目:

    1.給醫(yī)生帶來國內外藥物研發(fā)的*新動態(tài)

    2.指導醫(yī)生聯合用藥

    3.分析換代藥物的優(yōu)劣性

    4.做藥物的四期臨床

    5.為醫(yī)生提供更多的用藥數據

    6.做醫(yī)生再教育

    7.做醫(yī)療技術研發(fā)

    8.做戰(zhàn)略、營銷、組織、薪酬績效等管理咨詢項目

    上述8點可能是交叉進行的,也可能并行,這要考量制藥企業(yè)的市場運作能力,之前的諸多科室會議,未來估計難以成行,所以,制藥企業(yè)需要變通。

    需要明確的是,未來代金銷售不可能一下子就消失,因為醫(yī)院的各個層面在低工資高壓力的工作環(huán)境下,對錢的需求是政策也無法改變的,這就要求更為合理的讓醫(yī)生獲得收益。

    筆者不能過多的列舉,僅在這里做幾個提示:

    1.通過四期臨床方式,讓醫(yī)生和科室獲得合理的收益;

    2.通過為醫(yī)院進行薪酬績效管理咨詢項目的方式,讓醫(yī)生、護士獲得合理收入;

    3.通過醫(yī)生再教育方式讓醫(yī)生收益。

    4.等等。

    總是,代金行為不能單純的按照銷量給醫(yī)生送錢,這不是制藥企業(yè)以及醫(yī)藥代表能承擔的了得。

    市場功能并不是說醫(yī)藥代表就不和醫(yī)生、科室拉關系了,關系還是要建立的,但這種關系和直接送錢不同,而是盡可能的在不送錢的前提下,讓醫(yī)生多了解本制藥企業(yè)的相關藥品信息和其他專業(yè)方面的信息。

    市場功能的實現有多種形式,鼎臣咨詢在為一些制藥企業(yè)構建強大的市場功能時就成功的建立了一些模型,這里由于商業(yè)保密就不一一敘述了。

    我們只需要知道,合規(guī)的市場功能是國家允許的,鼓勵的,也能很好的促進醫(yī)生多用相關制藥企業(yè)的藥品。

    銷售和配送為輔:

    銷售行為,前面說了,即便是有自營隊伍的制藥企業(yè),也*好把相關功能委托給當期的商業(yè)企業(yè)。

    原因如下:

    一、關系構建需要時間,而制藥企業(yè)藥品經營方面缺的*多是時間;

    二、是關系構建需要信任,這也和時間一樣,短期難以成行;

    三、是隱性成本較高,制藥企業(yè)難以承受;

    四、是具體銷售行為可能存在不為人知的內容。

    所以,制藥企業(yè)不要自己一下子做全了,醫(yī)藥市場未來分工是明確的,制藥企業(yè)一下子把很多事做完了,也容易受到質疑,更會因為搶了商業(yè)的飯碗而被當地商業(yè)驅逐。

    至于配送功能,還是交給大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè),他們有強大的倉儲、物流和資金實力,這一點就不說了。

    而且,經過分解后,制藥企業(yè)的費用其實是分成了四塊:

    1、市場費用

    這一塊*大,因為很多合規(guī)的市場行為是需要大量資金支持的,有自營隊伍的制藥企業(yè)完全可以通過合規(guī)的市場行為分解掉一些費用,比如做四期臨床,完全可以給參與的醫(yī)生一些合理報酬,而且,做四期臨床,費用也是不低的;又比如,做醫(yī)生再教育,需要聘請疾病領域的**,這也需要很大的費用支持,況且,做醫(yī)生再教育,不是一次兩次,而是持續(xù)的。

    2、銷售費用

    制藥企業(yè)可以合理的分解出一部分給提供銷售服務的商業(yè)企業(yè),這是合乎稅法的,也在國家允許范圍內。

    當然,這是制藥企業(yè)全部承擔所有藥品經營費用的前提下。

    如果一些省份允許醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)可以加價銷售,制藥企業(yè)就可以避免給醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)費用了。

    3.配送費用

    大型醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)有著倉儲、物流額資金實力,以及醫(yī)院入戶等能力,制藥企業(yè)完全可以把配送和資金方面的業(yè)務分配給大型醫(yī)藥商業(yè),這樣,也可以分配一些費用額度。

    4.集采費用

    現在諸如重慶藥交所、上海GPO等,未來各省可能都會搭建集采平臺,一些區(qū)域的醫(yī)聯體直采也會盛行起來,但這些,其實都會涉及到費用問題。

    還有第三方采購平臺,比如一些流通性品種,可能未來不需要什么代理了,也不需要去找流通商業(yè),在第三方平臺推行下,流通商業(yè)估計會消失。

    流通性品種在第三方平臺上運行,平臺也會收取一定費用。

    上面說的基本是未來醫(yī)院營銷模式:即市場為重,銷售和配送為輔,將是醫(yī)院市場未來真正合規(guī)有效的藥品營銷模式。

    至于制藥企業(yè)采用自營模式還是代理模式,還是有前置分別的。

    對于有自營隊伍的制藥企業(yè),自營隊伍*好構建成市場功能模塊承接團隊,銷售功能模塊交給當地商業(yè)企業(yè)。

    而對于依靠代理模式的制藥企業(yè),大型制藥企業(yè)可以逐步的自建市場隊伍,中小型的制藥企業(yè)**不要試圖自建市場隊伍,龐大的人工成本會讓你虧的血本無歸,實在不行就和第三方專做市場功能模塊的企業(yè)合作,未來,做第三方的企業(yè)不會少,也可以選擇第三方醫(yī)藥服務體系麥斯康萊合作。

    總之,依據國家在新醫(yī)改方面的進程,醫(yī)藥營銷必須合規(guī),醫(yī)藥經營也必須合規(guī)了,還抱有僥幸心理的制藥企業(yè)依靠代金銷售,估計路不會走遠,可能被僥幸絆倒,跌一個大大的跟頭。

    估計一些和醫(yī)院和政府關系比較好的制藥企業(yè)在偷笑:我們早就有很多手段,依靠很多關系,花費了大量金錢,做好了相關工作,我們可以通過拆分規(guī)格方式讓醫(yī)院和監(jiān)管層永遠發(fā)現不了我們的產品銷售量*大,雖然我們本身就是在輔助藥目錄內,我們可以通過拆標方式,讓我們的產品永遠不在標內顯示。等等。

    這些事情,其實,估計早就被盯上了,因為不是一家在做,很多家都在這么做,奉勸各位,不要在抱有僥幸心理,還是早走合規(guī)營銷為好。


    責任編輯:趙帥超 themanifestationessentials.com 2017-1-6 14:49:56

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