添加日期:2015年4月9日 閱讀:1494
2014年*熱的詞叫“新常態(tài)”,從國(guó)家**口中說(shuō)出后,大家就聯(lián)想它會(huì)怎樣影響我們的未來(lái)!靶隆弊匀恢高^(guò)去沒(méi)發(fā)生過(guò),“常態(tài)”卻要說(shuō)這種狀態(tài)會(huì)持續(xù)很久,大家需要接受適應(yīng)。**的解釋是過(guò)去粗放經(jīng)營(yíng)不行了,經(jīng)濟(jì)增速會(huì)放慢且結(jié)構(gòu)要優(yōu)化,增長(zhǎng)要從投資驅(qū)動(dòng)變?yōu)閯?chuàng)新驅(qū)動(dòng)。
雖然“新常態(tài)”三個(gè)字說(shuō)起來(lái)很陽(yáng)光,但在醫(yī)藥行業(yè)一落實(shí)就不那么舒坦了:政府明確提出要破除以藥養(yǎng)醫(yī),降低虛高藥價(jià)來(lái)抵消醫(yī)療服務(wù)漲價(jià)。于是新常態(tài)下藥品首先被醫(yī)改拿來(lái)祭旗,在政府撐腰下浙江、湖南、安徽接二連三地?fù)]舞招標(biāo)大刀,打得藥企們暈頭轉(zhuǎn)向無(wú)力反抗。藥價(jià)下降銷量難漲,原來(lái)的招商代理低調(diào)發(fā)財(cái)或者自建團(tuán)隊(duì)高舉高打的模式都好像走不動(dòng)。好歹也是高科技朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),好日子怎么說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了呢?新常態(tài)下醫(yī)藥企業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)又在哪里?
藥企的生產(chǎn)成本總體占比不大,多數(shù)技術(shù)實(shí)力平平,所以發(fā)揮空間不大。在基藥市場(chǎng)放量和費(fèi)基藥降價(jià)趨勢(shì)下,不排除少數(shù)成本質(zhì)量控制優(yōu)良的藥企轉(zhuǎn)型為仿制品專業(yè)生產(chǎn)商。內(nèi)可以搶招標(biāo)或醫(yī)院直供,外可以向第三世界、新興市場(chǎng)甚至歐美市場(chǎng)出口制劑。這樣做可能利潤(rùn)一般但又較高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,適合有志向生產(chǎn)轉(zhuǎn)型的藥企。
新常態(tài)下新藥在價(jià)格和市場(chǎng)保護(hù)上有更多機(jī)會(huì),顯然是藥企增長(zhǎng)點(diǎn)。能弄出個(gè)Sovaldi這樣的產(chǎn)品就吃喝不愁,可惜中國(guó)藥企有新藥研發(fā)能力的很少,而且基本處在me-too的水平,所以小分子TKI類作用機(jī)理、臨床效果類似的在研新藥就有32個(gè)之多。未來(lái)就算成功上市也難以發(fā)財(cái),何況藥品審批、進(jìn)醫(yī)保和進(jìn)醫(yī)院更是曠日持久。想改個(gè)劑型或做個(gè)復(fù)方制劑就輕松上市的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去,還沒(méi)算藥審中心2年排隊(duì)候?qū)彽臅r(shí)間?啃滤幋僭鲩L(zhǎng)看上去很美好,實(shí)際絕大多數(shù)企業(yè)夠不著更等不起。
在營(yíng)銷決定生存的時(shí)代,能短期見效的又可行的就只有它了。在產(chǎn)品不變情況下,藥企可以通過(guò)擴(kuò)展新區(qū)域或加深現(xiàn)有滲透來(lái)增長(zhǎng)。先說(shuō)擴(kuò)展新區(qū)域,內(nèi)企和外企的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)區(qū)域分別是基層醫(yī)院廣闊市場(chǎng)和高端醫(yī)院中心城市,大家都想到對(duì)方那里分一杯羹,無(wú)奈商業(yè)模式、業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品線都限制了雙方擴(kuò)展區(qū)域的能力。過(guò)去各自市場(chǎng)夠大,大家的搶奪動(dòng)力其實(shí)不大。在降價(jià)壓力逼迫下,內(nèi)企的高端產(chǎn)品和外企的成熟產(chǎn)品不可避免要到對(duì)方地盤搶食。照搬各自現(xiàn)有模式肯定無(wú)法在新市場(chǎng)里得手,然而新模式如何設(shè)計(jì)又如何與現(xiàn)有模式在公司內(nèi)共生將是極大挑戰(zhàn)。未來(lái)中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)20強(qiáng),都必須能解決這一問(wèn)題而不是在低端貨高端市場(chǎng)偏安一隅。鑒于此話題復(fù)雜性,下次專文介紹外企和內(nèi)企如何到對(duì)方地盤作戰(zhàn)。
至于現(xiàn)有市場(chǎng)的深挖,藥企在現(xiàn)有模式上小修小補(bǔ)遠(yuǎn)不足以抵消降價(jià)損失,必須對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷模式做大手術(shù)甚至顛覆。鑒于藥價(jià)下降和新藥研發(fā)困難的長(zhǎng)期性,新的營(yíng)銷模式需要滿足合規(guī)、成本低、覆蓋廣、價(jià)值高、用戶黏性強(qiáng)的要求,才能在未來(lái)10-20年內(nèi)推動(dòng)藥企持續(xù)成長(zhǎng)。這些要求在現(xiàn)有模式下完全是互相矛盾的,比如覆蓋廣就要求企業(yè)配置的資源尤其人力充足,但成本就會(huì)飛漲(目前外企醫(yī)藥代表綜合成本在40萬(wàn)/年,內(nèi)企代表也要達(dá)到20萬(wàn)/年);要給用戶提供價(jià)值高的服務(wù)有時(shí)又與合規(guī)沖突;國(guó)家推行的醫(yī)藥分開不可避免降低醫(yī)院和醫(yī)生對(duì)藥企的依賴性,又跟藥企想增加用戶黏性相悖。
新營(yíng)銷模式設(shè)計(jì)因企業(yè)狀況而異,未必有一招制敵或****的絕招。藥企經(jīng)常暢談模式轉(zhuǎn)型,現(xiàn)實(shí)操作中卻感到無(wú)從下手。如果能拉近看藥企的營(yíng)銷費(fèi)用構(gòu)成,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多費(fèi)用實(shí)際被浪費(fèi)或低效使用,例如耗資巨大的醫(yī)藥代表的工作效率不高,有效拜訪醫(yī)生的時(shí)間往往不到1/3,大量時(shí)間花費(fèi)在壓庫(kù)存、找發(fā)票和做報(bào)表,甚至去兼職。即使拜訪醫(yī)生,也是以服務(wù)跑腿為主,極少能夠在產(chǎn)品疾病的學(xué)術(shù)上能跟醫(yī)生有高質(zhì)量互動(dòng)。藥企內(nèi)部部門溝通不暢,常見的就是銷售市場(chǎng)各自為政,大量客戶和市場(chǎng)數(shù)據(jù)不能聯(lián)通共享。
以銷售管理為例,基本停留在壓指標(biāo)分費(fèi)用查流向,真正的人才培育和輔導(dǎo)卻出力不足。當(dāng)以移動(dòng)醫(yī)療為首的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開始搶占醫(yī)生寶貴的時(shí)間,醫(yī)藥電商開始直擊藥企**用戶——患者的時(shí)候,不少藥企還在懵懵懂懂地用過(guò)時(shí)的產(chǎn)品推廣會(huì)來(lái)宣傳自己,以來(lái)贊助金錢來(lái)拉近跟醫(yī)院和**的關(guān)系。當(dāng)政府、醫(yī)院、醫(yī)生和患者都在轉(zhuǎn)變時(shí),死守舊模式的藥企很容易被市場(chǎng)遺忘。用戶的這些變化看起來(lái)是挑戰(zhàn),其實(shí)也是藥企的發(fā)力點(diǎn),我接下來(lái)會(huì)一一撰文談如何調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì),怎樣管理與醫(yī)院和**的關(guān)系,藥企內(nèi)部數(shù)據(jù)的發(fā)掘利用和學(xué)術(shù)會(huì)議如何跟上新時(shí)代等話題。
相比其他行業(yè),醫(yī)藥在新常態(tài)下的生活并不是*痛苦的。畢竟還有人口老齡化和衛(wèi)生投入增加的利好消息對(duì)沖,只是跟過(guò)去躺著就能賺錢相比麻煩了許多。國(guó)家的目標(biāo)是吧醫(yī)院藥占比從目前的近50%下降到20%(即福建三明市現(xiàn)在水平),如果這個(gè)真的發(fā)生,藥企對(duì)醫(yī)院和醫(yī)生的影響力將空前下降。藥企未來(lái)的增長(zhǎng)無(wú)法再靠政策或關(guān)系甚至是藥品本身,而需要以患者為中心為臨床提供整體解決方案。這么大的轉(zhuǎn)型,沒(méi)實(shí)力沒(méi)決心的藥企會(huì)挺不過(guò)去,剩下的藥企就會(huì)更加身強(qiáng)體壯!
當(dāng)以移動(dòng)醫(yī)療為首的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開始搶占醫(yī)生寶貴的時(shí)間,醫(yī)藥電商開始直擊藥企**用戶——患者的時(shí)候,不少藥企還在懵懵懂懂地用過(guò)時(shí)的產(chǎn)品推廣會(huì)來(lái)宣傳自己,以來(lái)贊助金錢來(lái)拉近跟醫(yī)院和**的關(guān)系。當(dāng)政府、醫(yī)院、醫(yī)生和患者都在轉(zhuǎn)變時(shí),死守舊模式的藥企很容易被市場(chǎng)遺忘。用戶的這些變化看起來(lái)是挑戰(zhàn),其實(shí)也是藥企的發(fā)力點(diǎn),我接下來(lái)會(huì)一一撰文談如何調(diào)整銷售團(tuán)隊(duì),怎樣管理與醫(yī)院和**的關(guān)系,藥企內(nèi)部數(shù)據(jù)的發(fā)掘利用和學(xué)術(shù)會(huì)議如何跟上新時(shí)代等話題。
相比其他行業(yè),醫(yī)藥在新常態(tài)下的生活并不是*痛苦的。畢竟還有人口老齡化和衛(wèi)生投入增加的利好消息對(duì)沖,只是跟過(guò)去躺著就能賺錢相比麻煩了許多。藥企未來(lái)的增長(zhǎng)無(wú)法再靠政策或關(guān)系,所有的機(jī)會(huì)都不要大膽探索、努力執(zhí)行。實(shí)力沒(méi)決心的藥企會(huì)挺不過(guò)去,剩下的藥企就會(huì)更加身強(qiáng)體壯!
責(zé)任編輯:候明芳 themanifestationessentials.com 2015-4-9 9:43:55
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。
【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。