添加日期:2015年3月20日 閱讀:1632
資源是藥企的起搏器
藥企的資源包括產(chǎn)品、資金、人力、社會關系等。為什么那么多的企業(yè)投入大量的資金研發(fā)產(chǎn)品?說明產(chǎn)品資源在整個企業(yè)運行體系中是非常重要的。并不像有的“營銷**”說的:有能力的營銷團隊什么產(chǎn)品都能贏得市場競爭,這種話不適合與人的生命緊密相關的制藥行業(yè),這種話可以用作淡化自身產(chǎn)品資源缺陷的安慰劑和麻醉劑,但在真正的企業(yè)運行層面,絕不能有這樣的想法。
理想的產(chǎn)品資源是有數(shù)個黃金單品和數(shù)量適宜的產(chǎn)品群的。縱觀近年發(fā)展期勢頭良好的藥企,大部分是通過一、兩個黃金單品讓企業(yè)獲得高速發(fā)展的契機:濟民可信藥業(yè)依托的是金水寶和醒腦靜,青峰藥業(yè)依托的是喜炎平,匯仁藥業(yè)依托的是匯仁腎寶,修正藥業(yè)依托的是斯達舒。這些企業(yè)在推出這些產(chǎn)品之前已經(jīng)運行了多年,但業(yè)績很普通,行業(yè)排名也不高,是這些產(chǎn)品資源到位后,才真正提升了這些企業(yè)的江湖地位。
這里面我們要注意兩個問題:一是黃金產(chǎn)品可以是新特藥,也可以是老藥新做:像金水寶、醒腦靜、喜炎平這些是新特藥,因為他們所在企業(yè)做的是醫(yī)院市場,受招標、醫(yī)保等政策性因素影響比較大;而修正藥業(yè)的斯達舒和匯仁藥業(yè)的匯仁腎寶都是老藥新做,做的是完全競爭的非處方藥市場,是這兩個企業(yè)發(fā)現(xiàn)了這兩個產(chǎn)品的巨大市場潛力,并采取了積極有力的推廣行動,才讓這些埋在地下的金子產(chǎn)品開始發(fā)光。
二是在通過黃金單品獲得實際利益和江湖地位后,要適時推出新的黃金單品或者順勢構建產(chǎn)品群:濟民可信藥業(yè)先是推出金水寶,過幾年推出醒腦靜,近年又推出康萊特,企業(yè)得到了持續(xù)的高速發(fā)展;修正藥業(yè)在斯達舒之后不斷加入大量的產(chǎn)品,如消糜栓、益氣養(yǎng)血等,形成一兩個明星產(chǎn)品加數(shù)十個左右的產(chǎn)品群的事業(yè)部運行機制,現(xiàn)在其有十多個事業(yè)部在為企業(yè)創(chuàng)造效益;而匯仁藥業(yè)在匯仁腎寶獲得巨大成功后,因為多種原因,沒有成功推出第二個黃金單品,也沒有適時發(fā)揮產(chǎn)品群的作用,進入十年左右時間的低迷期,現(xiàn)在大力推出腎寶片,打造第二個黃金單品,如不出意外,很有可能再次輝煌,甚至超過當年的鼎盛時期。
那么產(chǎn)品資源要如何獲得?不能一概而論,要依據(jù)企業(yè)的自身狀況,采取適合本企業(yè)的方法:有的可以自主研發(fā)為主,有的可以購買現(xiàn)成的產(chǎn)品批文為主,有的可以通過并購企業(yè)獲得。如果企業(yè)有一定的營銷、管理、資金優(yōu)勢,但沒強到如濟民可信那個份上,可以考慮部分參股的方式,然后將自身的優(yōu)勢導入進去;也可以只買產(chǎn)品批文,甚至還可以買下若干年的產(chǎn)品經(jīng)營權,只要你的企業(yè)在營銷和管理方面承載得起買下應負的責任,且該產(chǎn)品與企業(yè)戰(zhàn)略相符。
資金也是藥企資源的重要方面,沒有充足的資金,企業(yè)的發(fā)展將處處受限,只有具備一定市場地位或特色的企業(yè)才會獲得國家政策上的支持傾斜,一旦獲得了國家或明或喑的支持傾斜,前途一片光明,而那些未獲支持、甚至成為淘汰目標的企業(yè)將難以為繼。
為了避免成為國家戰(zhàn)略層面的淘汰目標,藥企應當盡早取得相應市場地位或形成特色。常言道:手里有糧,心中不慌。有錢好辦事,如果受資金所困呢?可以有很多個方法。比如:出售部分股份給員工獲得一些資金,還可以引進社會資本,包括自然人、普通企業(yè)、風險投資公司等等。很多企業(yè)資金再緊張,也不愿意出售股份,這是很落后的思想,主要是兩點誤區(qū):習慣了一言堂不愿意有人分權、認為別人得了股份是分走了他的現(xiàn)實利益。
有個企業(yè)的總裁曾對筆者說:我企業(yè)的資源是足夠了。其實他說得不全對。他企業(yè)有充足的資金,但他的產(chǎn)品資源不好,沒有黃金單品,也沒有形成有特色、成體系的產(chǎn)品群,但他那些充足的資金可以較快地獲得黃金單品和有特色、成體系的產(chǎn)品群,可是他及其企業(yè)目前還沒意識到這個問題或不知道怎樣置換資源。
還有一類企業(yè),有足夠好、足夠多的產(chǎn)品資源,但受困于營銷和管理能力的不足,或者其資金有但并不足于讓企業(yè)去冒一定的風險去做大的投入,企業(yè)發(fā)展過穩(wěn)、過慢。筆者個人認為這也是一種資源浪費。就好比營養(yǎng)不足和營養(yǎng)過剩都屬于營養(yǎng)不良是一個道理。此類企業(yè)完全可以讓渡一小部分優(yōu)質產(chǎn)品資源換取營銷、管理能力的提升或獲得更大發(fā)展所需的流動資金。
藥企的各種資源可以有一定的儲備,但過分儲備就可能是一種浪費,資金多了放在那里只吃銀行利息也是一種浪費,不是嗎?這里面有個度的問題,要擅于進行資源的置換和整合。
管理成藥企的指南針
企業(yè)管理的目的是為企業(yè)效益服務的。藥企的經(jīng)理人應該明白,企業(yè)對產(chǎn)品質量要求是很高的,因此管理的首要目標是安全,其次才是開源和節(jié)流的范疇。當你的產(chǎn)品和你的企業(yè)安全都得不到保障,談其他的都是多余的。
當然,剛性的制度的制定和發(fā)布是有方法的。有些屬于國家法律法規(guī)強制要求的,就必須先按國家規(guī)定來,這部分用不著和員工商量,因為沒有商量的余地,如GMP操作要求,企業(yè)必須強行落實到員工身上。但大部分與員工報酬或福利相關的制度,應當有個征求意見、小范圍討論、形成草案、大范圍討論、解釋、溝通等等過程。
因為一要聚眾人的智慧,也許眾人中有制度制訂者沒想到的東西或者對企業(yè)更有利的意見呢?要營造一個眾人參與的氛圍,制度制訂不是幾個領導或者一兩個部門的事,而是大家的事,這容易為大家接受,日后能獲得更好的執(zhí)行。
制度本身要有很強的可操作性,無法操作的,不要寫進去。還有一個導向的問題,企業(yè)想讓員工往哪方面努力,或者不希望讓員工做哪些事,就要讓制度體現(xiàn)出鮮明的獎勵和懲罰條款,這就是要導向合拍。這個道理很多人都懂,但認真審視一下,其實有很多企業(yè)制度并沒有鮮明的體現(xiàn)出來,甚至有些條款還是相違背的,若你的企業(yè)出現(xiàn)這種情況,一定要認真對待,及時發(fā)現(xiàn),盡早修正,不能敷衍塞責。
一個科學和相對完善的管理制度是管理的基石。下面分別就開源和節(jié)流舉幾個例子一起探討:
有個企業(yè)給ABC三個銷售人員分配了3個潛力等各方面條件都差不多的市場,第*年任務都是800萬元,工資和提成比率都一樣,結果A完成1000萬元,B完成800萬元,C完成600萬元。第二年人和市場都不換,但給A制訂了年回款1200萬元的任務,給B的任務為900萬元,給C的任務是700萬元,工資照舊不變,任務內無提成,超額部分按5%提成。
下任務可以鞭打快牛,雖然市場潛力一樣,但人的能力不一樣,制訂不同的任務是可以的?墒悄悴荒茏層心芰Φ娜、市場做得好的人、為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的人在現(xiàn)實利益上反而受損。如果第二年A實際完成1100萬元提成為0,B實際完成1000萬元提成5萬元,C做900萬元提成10萬元。合理嗎?不合理,但不要笑,很多的企業(yè)就是這樣干的。
那些所謂的制度制訂者美其名:市場是公司的,又不是你的!前面提到制度與導向一致的問題,這就是個反面例子。這種事情要怎么處理?既然市場潛力都一樣,提成大家都從相同的標準來提,比如都是800萬元以上才有。不能讓為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的人拿的收入反而更少!市場是公司的、還是哪個人的、或者誰的也不是,這個都不重要,重要的是這個人為企業(yè)創(chuàng)造了多少效益?你說市場是公司的,那么A、B、C做出不一樣的業(yè)績,怎么解釋?
這是個開源的例子,下面講下節(jié)流:在能保證產(chǎn)品質量的前提下,采購和生產(chǎn)部門做的更多的是節(jié)流的事情。采購東西貴了采購人員更可能獲得回扣,但公司利益受損,這件事上公司利益和采購個人利益好像是不一致的。生產(chǎn)上也是這樣:允許多一點的浪費,生產(chǎn)起來會更輕松。如果簡單處理,很容易形成自律的人不得好處,而亂搞的人反而得實惠。
這樣的管理結果顯然不是企業(yè)所需要的。怎么解套?可以這樣嗎?比如某種原材料公司確定一個質量標準,并在一定時間段公司依據(jù)多種數(shù)據(jù)和市場行情,給個基準采購價格,比如每噸2000元,節(jié)省下來的成本,公司得40%,采購團隊得60%;某個產(chǎn)品給個基準制造成本,比如每盒5元錢,節(jié)省下來的公司得40%,生產(chǎn)團隊得60%。這樣是不是雙方利益就統(tǒng)一了呢?采購和生產(chǎn)人員用不著動歪心思了,可以理直氣壯的為公司和自己同心同德了。
管理還有個上行下效的問題,如果**自身不敬業(yè),下屬敬業(yè)的可能性很小,如果**不公正,下屬也不會將公事公辦貫徹得那么到位。我們可親可愛的習大大告訴我們:打鐵還得自身硬。所謂其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。這個值得每個參與管理的人,上至董事長、下至*基層的管理干部警示。以上只是提供一些思路,你要根據(jù)你企業(yè)的具體情況來定。
責任編輯:候明芳 themanifestationessentials.com 2015-3-20 15:03:34
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