添加日期:2010年6月2日 閱讀:1539
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,人們對藥品的消費模式也開始改變,越來越多地轉(zhuǎn)向價格較合理的網(wǎng)上藥店,正是由于消費習(xí)慣的日漸改變,從而促進(jìn)了醫(yī)藥領(lǐng)域行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展——由于具有價格的優(yōu)勢,多家網(wǎng)上藥店表示銷售額增長甚至接連翻番。
廣東目前**獲得B2C牌照的網(wǎng)上藥店廣東健客網(wǎng)CEO蘇展向信息時報記者表示:2010年第*季度中國電子商務(wù)市場整體交易額每月翻一番。北京地區(qū)網(wǎng)上銷售規(guī)模較大的金象網(wǎng)市場總監(jiān)羅玲在多個場合直言不諱地表示,網(wǎng)上藥品零售正在悄然展現(xiàn)出巨大的潛力,已經(jīng)成為各家藥品零售企業(yè)爭奪的新戰(zhàn)場。
網(wǎng)店*大優(yōu)勢是價格
據(jù)蘇展介紹,電子商務(wù)的*大優(yōu)勢是價格低。據(jù)了解,國內(nèi)大型連鎖藥店平均毛利率可達(dá)27%。但店面租金占到其中10%,人力成本則達(dá)到8%,再刨去其他運營支出,實體藥店*多只能獲得5%的凈利潤。對于網(wǎng)上藥店來說,由于省去租金與人力成本,即使給出10%的優(yōu)惠價格,仍然具有盈利空間,因此大部分藥店價格低于市場價30%,有的甚至低50%。
不能刷醫(yī)?ǔ伞坝矀
一盒清開靈膠囊,在藥店賣17元,在健客網(wǎng)賣12元;雙黃連口服液,在藥店賣17元,在健客網(wǎng)賣10元;白加黑,在藥店賣11元,在健客網(wǎng)售價僅為7.9元。按理說,擁有價格低廉、購物方式便捷、省時省力等諸多優(yōu)點的網(wǎng)上藥店足以吸引消費者眼球。但記者了解到,中國連鎖藥店排行榜銷售排名前20名的藥店幾乎都沒有開通網(wǎng)上零售業(yè)務(wù),已取得了網(wǎng)上藥品交易的牌照的老百姓大藥房,至今網(wǎng)站也一直未開始運營。網(wǎng)絡(luò)電子也有其“硬傷”。
曾擔(dān)任醫(yī)藥連鎖業(yè)規(guī)模*大的海王星辰連鎖藥店前任CEO錢建農(nóng)認(rèn)為,目前,網(wǎng)上藥店的模式在中國并不成熟。藥品銷售主要以區(qū)域為主,顧客有急病通常直接去醫(yī)院,或是就近在藥店買藥。如果通過網(wǎng)上購買,需要再等待一兩天,在時間上有一個滯后性。而且網(wǎng)上購藥還需要承擔(dān)運費,對于顧客來講并不劃算。
另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示:“網(wǎng)上購藥另一個不足就是,由于目前并不能刷醫(yī)保卡,這就已經(jīng)流失了很大部分的客源,同時還要應(yīng)對‘社區(qū)藥品零差率’的沖擊!
發(fā)展前景
做特色商務(wù)營銷
作為一種新興的藥品銷售模式,雖然困難重重,但趨勢已定。正如比爾·蓋茨所說:“進(jìn)入21世紀(jì),如果您還沒有進(jìn)入電子商務(wù),未來就會無商可務(wù)。”
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國2009年醫(yī)院之外的醫(yī)藥、藥妝、成人用品、保健品市場在5000億元左右。美國的網(wǎng)上藥店占美國整個醫(yī)藥流通近30%的市場份額,在中國,如果網(wǎng)上藥店流通保守估計只占3%的市場,就有近150億元的規(guī)模。據(jù)悉,美國*大的網(wǎng)上藥店CVS已經(jīng)成功上市。
在健客網(wǎng)CEO蘇展看來,雖然他也承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)銷售目前有一定的制約瓶頸,但是任何一種消費習(xí)慣的改變都是在潛移默化中出現(xiàn)的!爱(dāng)80后、90后成為家庭購藥的決定者時,網(wǎng)絡(luò)藥店的發(fā)展就不是現(xiàn)在的局面!
有**表示,管理者一定要走出誤區(qū),不能把網(wǎng)上藥店僅僅看成是銷售的一個窗口,必須要當(dāng)作是企業(yè)的服務(wù)平臺去經(jīng)營,線上線下相互聯(lián)動配合,樹立起網(wǎng)店自己的品牌。
錢建農(nóng)認(rèn)為,網(wǎng)上藥店**有前途的方向是保健品和計生用品,這兩類商品動輒就有70%~80%的毛利。
責(zé)任編輯:小徐 themanifestationessentials.com 2010-6-2 10:25:17
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【適用范圍】用于緩解頸、肩、腰、腿及閉合性軟組織疼痛、腫脹等不適癥狀人群的物理冷敷。【使用方法】外用。將本品適量直接涂抹于不適部位,輕輕按摩2-3分鐘,每日2-3次。